Portas Usb 3.0 pararam de funcionar do nada. 2.0 funcionando normalmente

[zehzinho18]

Fala pessoal. Então, possuo uma placa-mãe gigabyte b250m-d3h e um pentium g4560. O que acontece é que, do nada, simplesmente todas as portas usb 3.0 pararam de funcionar, quando eu tento conectar algo (um pendrive por exemplo) fica fazendo aquele barulhinho de conectado e desconectado sem parar, não reconhece de jeito nenhum, fora que apresenta problemas os meus outros dispositivos (mouse e teclado), é como se as portas tivessem em curto, mas não faz sentido estarem em curto, não deu queda de energia em minha casa, uso fonte boa com filtro de linha, meu pc é aterrado, tudo direitinho. Enfim, não sei o que aconteceu e acho isso muito estranho. Eu só notei isso porque meu headset é usb e ficava ligado numa dessas portas 3.0 e nunca tinha dado qualquer tipo de problema, um dia eu reparei que era como se ele não tivesse conectado e achei estranho, sai testando em todas as portas e em nenhuma 3.0 funcionou, porém nas 2.0 funciona normalmente, não dá pra entender. Enfim, espero que me ajudem e desde já agradeço a todos

[Ster]

@zehzinho18

Tentou reinstalar os drivers do chipset da placa-mãe?

[zehzinho18]

9 horas atrás, StephT disse:

@zehzinho18

Tentou reinstalar os drivers do chipset da placa-mãe?

Tentei, nada. Continua na mesma. Já tentei diversas coisas que vi pela internet e nada. Já não sei mais o que fazer. Pior de tudo é que as 2.0 funcionam normalmente

[Thoom Lira]

Opa, irmão.
Eu também estou com o mesmo problemas tem uns 9 meses.
Eu já fiz diversos testes!
Teste de fonte;

Teste de reinstalação de drivers, chips sets, sistema operacionais;

Já até troquei minha placa-mãe. Na época que troquei tinha normalizado mas agora recentemente tornou a dar problemas novamente.
Estou desconfiando de 2 fatores:

1- Pode ser fanta de energia da minha fonte, que é de 600 watts 80 plus bronze; (Que atende muito bem meu sistema de HARDWARE)

2- Pode ser o fator climatico, pois moro proximo a praia, e tem muita marezia.
 

Agora não sei se você também já fez esses teste ou mora em rigião próximo ao mar.

Estou cotando uma fonte com watts pra maior tipo uns 750 a 800 watts com selo Cybenetics.

Minha config:
1 Processador: Ryzen 5 3600x;
1 Motherboard: steel legend b450me ASROK;
2 Ram: 8Gb Mhz3200;
1 SSD: 480; Sistema;
1 SSD: 240; Jogos;
1 SSD: 180; Jogos;
1 GPU: RTX 2060 6Gb 192bits;
1 Fonte 600 wts real 80 Plus Bronze;
4 coolers para dissipar o calor;
1 webcam Microsoft HD;
1 Mouse: Redragon Cobra 10000 DPI;
1 Teclado: Redragon Dark Avenger Mecânico;
1 Monitor 24" AOC Aero 144Hz;

[zehzinho18]

1 hora atrás, Thoom Lira disse:

Opa, irmão.
Eu também estou com o mesmo problemas tem uns 9 meses.
Eu já fiz diversos testes!
Teste de fonte;

Teste de reinstalação de drivers, chips sets, sistema operacionais;

Já até troquei minha placa-mãe. Na época que troquei tinha normalizado mas agora recentemente tornou a dar problemas novamente.
Estou desconfiando de 2 fatores:

1- Pode ser fanta de energia da minha fonte, que é de 600 watts 80 plus bronze; (Que atende muito bem meu sistema de HARDWARE)

2- Pode ser o fator climatico, pois moro proximo a praia, e tem muita marezia.
 

Agora não sei se você também já fez esses teste ou mora em rigião próximo ao mar.

Estou cotando uma fonte com watts pra maior tipo uns 750 a 800 watts com selo Cybenetics.

Minha config:
1 Processador: Ryzen 5 3600x;
1 Motherboard: steel legend b450me ASROK;
2 Ram: 8Gb Mhz3200;
1 SSD: 480; Sistema;
1 SSD: 240; Jogos;
1 SSD: 180; Jogos;
1 GPU: RTX 2060 6Gb 192bits;
1 Fonte 600 wts real 80 Plus Bronze;
4 coolers para dissipar o calor;
1 webcam Microsoft HD;
1 Mouse: Redragon Cobra 10000 DPI;
1 Teclado: Redragon Dark Avenger Mecânico;
1 Monitor 24" AOC Aero 144Hz;

E ai, irmão. Cara, isso é muito estranho, eu tava usando numa boa, normalmente, começou literalmente do nada, da noite pro dia. Eu já fiz diversos testes e a minha config é ainda mais fraca que a sua. Possuo um Pentium G4560 + 16gb de ram + gigbatye b250m-d3h + fonte de 600w 80 plus bronze (gm600 da gamemax) + GTX 1050ti. Eu vou tentar mais testes já que eu não moro perto da praia, você ter falado de fonte me acendeu um alerta, começo a suspeitar dela, mas ao mesmo tempo o pc liga normal, não acontece nenhuma falha, nada, mas é como se as usb tivessem sem força, ou não estivessem sendo alimentadas, inclusive as frontais estão do mesmo jeito. Possuo esse pc há 5 anos (desde 2017) e é a primeira vez que isso me ocorre. Mas, como fale, você ter falado da fonte me acendeu um alerta. Vou procurar testar ela pra ver o que pode estar ocorrendo

[Thoom Lira]

@zehzinho18 cara, da uma olhada no seu no gerenciador de energia do windows, pode ser o windows gerenciando e cortando a energia enviada para USBs.
Fica ali no gerenciamento de dispositivos >>controladores USB (Vai clicando com o direito em todas as opções de USB)>>Gerenciamento de energia (veja se tem a opção flegada de (O computador pode desligar...) E desflega.)

[zehzinho18]

48 minutos atrás, Thoom Lira disse:

@zehzinho18 cara, da uma olhada no seu no gerenciador de energia do windows, pode ser o windows gerenciando e cortando a energia enviada para USBs.
Fica ali no gerenciamento de dispositivos >>controladores USB (Vai clicando com o direito em todas as opções de USB)>>Gerenciamento de energia (veja se tem a opção flegada de (O computador pode desligar...) E desflega.)

Dei uma olhada nessa opção e tava marcado, desmarquei mas continuou na mesma. Hoje desmontei todo o pc do gabinete e montei fora pra ver se podia ser algo com ele, mas continuou igual. Percebi também que o conector de usb3.0 frontais tava com 1 pino quebrado e outro bem torto, desconfio que ele possa ser o causador de todo o problema. Mas já desisti de tentar encontrar o problema, vou comprar uma placa pci com algumas usb e usar, é o jeito. Já varri a internet procurando soluções e não encontrei nada que pudesse chegar ao menos perto de resolver o problema

[zehzinho18]

@Thoom Liracara, tava vasculhando aqui para tentar descobrir o que era o problema e tudo indica que seja a fonte. Vi alguns vídeos no youtube e li um pouco à respeito em outros fóruns e tudo indica que seja isso mesmo. O problema acontece devido a algum componente da fonte que provavelmente está com mau funcionamento e faz com que as usb não receba toda a tensão e corrente exigidas para o pleno funcionamento. Agora preciso arranja algum conhecido que tenha uma boa fonte pra poder testar e confirmar que é isso mesmo. Mas, como disse, tudo indica que seja. E no seu caso mais ainda, já que até a placa-mãe você trocou e o problema tornou a acontecer um tempo depois. O problema se dá na linha de 5v, que é a que alimenta as usb. Como o pc tá ligando, então não há problema com a tensão, e sim com a corrente, e é por isso que as usb não conseguem funcionar normalmente. Espero que você consiga fazer os testes e confirmar essa tese, qualquer coisa estamos ai. Valeu.