Pc não funciona com duas memórias ram

[João Paulo Oliveira2605]

Olá, peço ajuda do clube, pois meu pc parou de funcionar, ele fica ligando e desligando em loop com tempo de uns 10 segundos e sem dar vídeo. Isso só acontece se tiver com as duas memórias ram, se tiver com uma só das duas sozinhas ele liga normal em qualquer slot.

 

Minha configuração é: placa-mãe b250m gaming3, gpu galax ex 1070 8gb, processador i5 7600k, memória RAM 2x8gb spectrix d80 RGB liquido, fonte vs500 corsair

[Alex Camus]

ambas as ram funcionam se estiver so elas no pc? 

[João Paulo Oliveira2605]

@Alex Camus sim amigo, as duas funcionam sozinhas, mas juntas elas fazem o pc ficar assim

[Eduardo Kotait Espirito Santo]

@João Paulo Oliveira2605 Tentou resetar a BIOS para a configuração padrão?

[João Paulo Oliveira2605]

@Eduardo Kotait Espirito Santo já tentei, mas vou tentar dnv e ver se vai funcionar, se não eu vou tentar ligar só com uma memória, pra eu ligar ele e ver se deu o reset mesmo

[Eduardo Kotait Espirito Santo]

@João Paulo Oliveira2605 suas memórias tem 4133 MHz, certo?

[João Paulo Oliveira2605]

@Eduardo Kotait Espirito Santo sim mano, são DDR4

[Eduardo Kotait Espirito Santo]

@João Paulo Oliveira2605 olhando as especificações do seu processador, segundo a intel ele suporta memórias até 2400 MHz. Talvez se você der um dowgrade nelas, você vai conseguir ligar. Mas para fazer essa parada eu não sei de cabeça. Tem que mexer na BIOS . Talvez alguém aqui no fórum te ajude.

Mas provavelmente o problema é esse.

[João Paulo Oliveira2605]

@Eduardo Kotait Espirito Santo a parada é que eu uso esses 16gb já faz 1 ano no pc, eu já peguei ele com elas e nunca deu problema mano. Na internet mostra que suporta até 4200Mhz

[Alex Camus]

@João Paulo Oliveira2605 essas são as suas ram?? https://www.kabum.com.br/produto/110538/memória-xpg-spectrix-d80-RGB-16gb-2x8gb-3200mhz-DDR4-cl16-preto-ax4u320038g16-db80

 

37 minutos atrás, João Paulo Oliveira2605 disse:

Na internet mostra que suporta até 4200Mhz

essa é a frequência max do processador e não da RAM que ele suporta.

 

olha na BIOS para ver a que frequência as ram estão funcionando e se precisar deixa elas a 2400.

[João Paulo Oliveira2605]

@Alex Camus estão funcionando a 2400 maninho, mas não quer pegar as duas juntas, já resetei a BIOS hoje