Auxilio para identificar origem de travamento

[RedSkyy]

Bom dia,

 

Por favor eu gostaria de saber como identificar a origem de um travamento de computador

o cenário é o seguinte:

 

Quando eu estou jogando meu computador simplesmente trava, não mexe mouse  nem nada

O meu computador não está aquecendo (eu monitoro pelo msi afterburner)

Os drives estão todos atualizados

E por fim quando eu reinicio o PC a mensagem que aparece é a seguinte (As configurações padrão do Radeon wattman foram restauradas devido a uma falha inesperada do sistema)

 

Meu Setup:

RX 5700 XT

MSI A320

16GB

CX 450

 

o que posso fazer?

 

[Mateus EduS]

Tente reinstalar os drivers de vídeo!

 

Utilize o DDU pra desinstalar e baixe a versão recomendada apenas no site oficial!

 

DDU: https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

 

Driver: https://www.amd.com/pt/support/graphics/amd-Radeon-5700-series/amd-Radeon-rx-5700-series/amd-Radeon-rx-5700-xt

 

Obs.: Nunca utilize programas como driver booster para instalar seus drivers, sempre faça diretamente pelo site da fabricante da peça, principalmente que envolvam sua placa-mãe.