Meu computador vem apresentado telas azuis

[Mario Basilio]

Boa noite, meu computador tem apresentado muitas telas azuis recentemente, a maioria causadas pelo ntosklrn.exe, tenho tentado de tudo, acredito não ser problemas de hardware pois sempre que formato, ele não apresenta a tela azul durante um tempo, já li milhares de tópicos aqui no clube do hardware, tentei aplicar os métodos e nenhum resolveu o meu problema, estou a disposição para fazer qualquer teste e enviar prints para vocês. No momento estou efetuando o Memtest86 pela segunda vez, na primeira não apresentou nenhuma falha, os meus HDs e SSD estão bons de acordo com o CristalDisk.

Obs: sempre que estou jogando, o computador não dá nenhuma tela azul, somente quando estou mexendo nele sem nenhum jogo aberto.

 

 

[TheDemonLena]

Qual seria sua configuração? E marca e modelo da fonte.

[Pedro Math.pi]

Qual configuração? Se tiver 2 memórias, teste-as separadamente.

[Mario Basilio]

Processador: Ryzen 3 3200g

placa-mãe: ASRock a320m-HDV R.4

memória RAM: 2x8 JUHOR 2666MHZ cada

Placa de vídeo: GTX 1650 Ex Galax

Fonte: Pichau Nidus 500w

SSD: adata 120gb

HDs: 1x Samsung 320gb + 1x western digital 1tb

 

 

4 minutos atrás, Mario Basilio disse:

Processador: Ryzen 3 3200g

placa-mãe: ASRock a320m-HDV R.4

memória RAM: 2x8 JUHOR 2666MHZ cada

Placa de vídeo: GTX 1650 Ex Galax

Fonte: Pichau Nidus 500w

SSD: adata 120gb

HDs: 1x Samsung 320gb + 1x western digital 1tb

 

 

O que me deixa encabulado é o fato de que quando algum jogo está aberto, a tela azul não acontece 

[Mario Basilio]

[Pedro Math.pi]

3 horas atrás, Math.Pi disse:

 Se tiver 2 memórias, teste-as separadamente.

Testou? Deu o mesmo resultado?

Se não resolver, pode ser problema de drivers.

[Mario Basilio]

8 horas atrás, Math.Pi disse:

Testou? Deu o mesmo resultado?

Se não resolver, pode ser problema de drivers.

Testei ontem, não mandei mensagem pois terminei as 1 da manhã, ambas memórias deram 0 erros, driver eu acredito que não possa ser, pois o windows está novo, isso começou de volta após eu instalar a steam

 

[Pedro Math.pi]

3 horas atrás, Mario Basilio disse:

Testei ontem, não mandei mensagem pois terminei as 1 da manhã, ambas memórias deram 0 erros, driver eu acredito que não possa ser, pois o windows está novo, isso começou de volta após eu instalar a steam

 

Eu quero saber se dá tela azul se você usar somente uma memória. Não é pra fazer memtest.

[Mario Basilio]

2 horas atrás, Math.Pi disse:

Eu quero saber se dá tela azul se você usar somente uma memória. Não é pra fazer memtest.

Certo, assim que eu chegar do trabalho eu uso só com 1 slot

 

[Pedro Math.pi]

3 minutos atrás, Mario Basilio disse:

Certo, assim que eu chegar do trabalho eu uso só com 1 slot

 

Beleza, testa as duas memórias, uma de cada vez, só pra gente descartar defeito nelas.

[Mario Basilio]

7 horas atrás, Math.Pi disse:

Beleza, testa as duas memórias, uma de cada vez, só pra gente descartar defeito nelas.

Acabei de testar as duas individualmente, em jogo o computador não apresenta nada, mas quando estou só navegando mesmo assim da tela azul

 

[Pedro Math.pi]

8 minutos atrás, Mario Basilio disse:

Acabei de testar as duas individualmente, em jogo o computador não apresenta nada, mas quando estou só navegando mesmo assim da tela azul

 

Tela azul nas duas memórias, certo?

 

Rode o DDU pra remover os drivers da AMD e da nVidia. Depois baixe somente o driver da nVidia no site dela.

[Mario Basilio]

não sei se ajudam mas esse é o erro

efetuei o ddu e estou reinstalando os drivers

19 minutos atrás, Mario Basilio disse:

não sei se ajudam mas esse é o erro

efetuei o ddu e estou reinstalando os drivers

drivers devidamente atualizados, desinstalei a steam, e o computador esta bem estavel ate o momento

 

[Pedro Math.pi]

Beleza, qualquer coisa reporte aqui.