Computador congela na logo da placa-mãe H410M-H V3

[srdanielp]

Eu ligo o pc e fica dessa forma, já tentei limpar as rams, atualizar a BIOS e n funciona. 
a placa-mãe eh uma Gigabyte H410M H V3

[Visitante]

Falta V.Sa. informar mais detalhes do que pode ter levado a esse problema. Fizeste alguma operação diferenciada? Instalou algum aplicativo/software novo? Mudaste alguma configuração? Instalou algum hardware? Usou algo novo não comum na rotina?

 

https://www.gigabyte.com/Motherboard/H410M-H-V3-rev-11-13/support#support-dl-driver

[srdanielp]

19 minutos atrás, Mega Blaster disse:

Falta V.Sa. informar mais detalhes do que pode ter levado a esse problema. Fizeste alguma operação diferenciada? Instalou algum aplicativo/software novo? Mudaste alguma configuração? Instalou algum hardware? Usou algo novo não comum na rotina?

 

https://www.gigabyte.com/Motherboard/H410M-H-V3-rev-11-13/support#support-dl-driver

Esse pc é novo, faz pouco tempo que montei. Fui tentar instalar os drives nesta sexta, o windows n estava reconhecendo a placa de vídeo então tentei atualizar o windows, continuou não reconhecendo, então peguei o cabo VGA e coloquei na placa-mãe pra testar e deu nada, quando coloquei dnv na placa de vídeo ficou desse jeito.

[Visitante]

Ótimo! Temos um começo. Verifique suas configurações do BIOS. Provavelmente tens que desabilitar a VGA on board para que a of board possa ser reconhecida.

 

https://download.gigabyte.com/FileList/Manual/mb_manual_h410m-h-v3_e_1101_v3.pdf?v=4393d63da0efbdba55e8fccd5fe3a2de