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Crash de aplicativos nativos do Windows 10


Ir à solução Resolvido por 53657468,

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Esse problema começou pouco depois de uma atualização do Windows 10 e não permite aplicativos como Mail, Windows Defender e até as Configurações sejam abertas pois isso resulta em um crash do explorer seguido de uma reinicialização do mesmo. Os serviços ainda emitem notificações e funcionam normalmente, mas esse problema impossibilita a abertura da janela do aplicativo, as vezes até travando a taskbar após a reinicialização do explorer.

 

O problema ocorre unicamente com aplicados nativos do Windows 10, todos os outros funcionam normalmente, incluindo o explorador de arquivos e o painel de controle. Tentei pesquisar sobre o assunto, mas não encontrei nada relacionado e gostaria de saber se alguém tem algum palpite do que esteja ocorrendo ou a solução do problema.

Postado

Você está utilizando a versão 22H2 do Sistema? Caso não esteja, baixe a ISO de instalação no site da Microsoft e realize uma instalação limpa a partir dela, após isso atualize utilizando o Windows Update.

Deverá resolver o seu problema.

Postado

Acredito que algum arquivo essência do Windows tenha sido corrompido...O difícil, é saber qual...

Realize uma instalação limpa na sua máquina.

  • Obrigado 1
  • Solução
Postado

Seguindo o palpite do @akko utilizei o System File Checker para verificar a integridade do sistemas de arquivos do Windows e corrigi-los se possível, isso pode ser feito porque o Windows possui uma cópia em cache de arquivos protegidos pelo sistema. Para executa-lo é necessário abrir o cmd como administrador e executar o comando:

 

sfc /scannow 

 

Após a verificação o Windows irá exibir uma mensagem notificando se identificou algum erro e restaurou algum arquivo ou se isso não foi possível.

Além disso, fiz uma inicialização limpa, iniciando o sistema apenas com o Windows Defender e meu sistema de gerenciamento de áudio. Com a reinicialização do sistema o problema de crash foi solucionado.

  • Obrigado 1

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