Computador congelando por conta de camera

[maiteédela]

Recentemente estive usando uma app chamado snapcam pra jogar com amigos e se divertir com a cam ligada no discord, semana passada ele simplesmente parou de funcionar, eu tentava conectar minha camera nele ( ok conectava ) eu tentava colocar um filtro, o pc inteiro congelava e ficava só os artefatos na tela, pensei que fosse haver com drivers, atualizei tudo que podia e o mesmo problema continuou lá, ontem mesmo, eu abri o pc, desmontei limpei e reconectei tudo de novo, ele continou com o mesmo problema.

Eu não faço ideia do que seja. Vi essa pagina um dia desses e decidi vir aqui pois eu não sei o que fazer lol

 

Minhas configurações do pc:
Processador    Intel(R) Core(TM) i5-4460  CPU @ 3.20GHz   3.20 GHz
RAM instalada    12,0 GB (utilizável: 11,9 GB) ( + 2 ssds )
Placa de vídeo : Nvidia GTX 960

 

A camera:

https://www.amazon.com.br/Webcam-Microfone-Embutido-Webookers-WB/dp/B08CBNXKPG

[maiteédela]

testei com droidcam ( app pra usar camera do celular) e ele travou e congelou do mesmo jeito, pode ser o windows que ta precisando de alguma coisa, não sei