Samsung A30 sem rede mas com sinal excelente

[RM30]

Depois de fazer um reset pro padrão de fábrica, meu celular ficou sem rede. Não faz ligação nem recebe sms.

 

O chip é da Claro e é pré-pago

O estranho é que o sinal de rede é excelente. 

O que pode ser isso?

 

Obrigado por qualquer ajuda. 

 

 

[RM30]

Em 20/01/2023 às 03:49, RM30 disse:

Depois de fazer um reset pro padrão de fábrica, meu celular ficou sem rede. Não faz ligação nem recebe sms.

 

O chip é da Claro e é pré-pago

O estranho é que o sinal de rede é excelente. 

O que pode ser isso?

 

Obrigado por qualquer ajuda. 

 

 

OK, consegui reativar minha linha reclamando no site da Anatel