Computador reinicia após aparecer artefatos na tela

[Lagnan]

Olá, tudo bem??

 

Peço desculpas se esse não for o tópico correto e que por favor me conduzam para o tópico certo, caso necessário.

 

Bem, estou montando o meu computador e já comprei algumas peças essenciais para ele ligar até que eu compre o resto, porém durante o uso, o computador aparece artefato na tela e em seguida reinicia, me deixando bem confuso.

Eu não entendo, pois as peças são todas novas, e tudo está dentro da compatibilidade (segundo as pesquisas que fiz durante uns meses e o site do fabricante), eu não estou usando em tarefas muito pesadas por enquanto,

apenas rodando alguns scripts em python para alguns projetos do trabalho e no máximo eu jogo um league of legends. Pensei que pode ser a temperatura, mas a temperatura fica entre 47º a 56º, sendo uma temperatura normal, certo?

também pensei que fosse a minhas memórias, então tentei trocar o slot de memória da memória após limpá-la, tudo feito com cuidado, porém nessa hora eu percebi que 3 slots de memória não está funcionando, mas mesmo confirmei que não era problema da memória, me levando a suspeita fortemente da placa-mãe, mas no meu outro computado mesmo os slots não funcionando não aparecia artefato e etc, o problema pode realmente está na placa-mãe ou no processado?  

 

Espero que possam me esclarece sobre esse tipo de problema, o computador já vem apresentando travamento e artefatos faz algumas semanas, acionei a garantia e ainda não recebi nenhum contato... 

 

Desde já agradeço a ajuda de vocês!

 

 

Minha configuração:

Processador I9 - 13900K 

placa-mãe  gigabyte b660M Gaming X DDR5 - BIOS na versão F22a

memória kingston KF556C40-16 - 16gb DDR5

SSD 450GB Kingston SA400S37480G

Fonte 600W

Wate Cooler Masterliquid ML 120L V2 RGB 

[Goner]

Você já tentou ativar o perfil XMP nas memórias? Qual o modelo específico da fonte? Esse cooler que você tá usando é muito simples pro seu processador, esses artefatos podem ser causados por instabilidades geradas pelo calor

[Lagnan]

o XMP estava ativado para memórias de 5600Mhz, que seria a frequência da minha memória, mas eu desativei, o XMP pode ajudar?
A minha fonte é uma da Smart Serie 80 plus prata, da thermaltake.

 

Sera que é o calor ? eu fico monitorando aqui, ficando geralmente assim:

[Goner]

48 minutos atrás, Lagnan disse:

o XMP estava ativado para memórias de 5600Mhz, que seria a frequência da minha memória, mas eu desativei, o XMP pode ajudar?
A minha fonte é uma da Smart Serie 80 plus prata, da thermaltake.

 

Sera que é o calor ? eu fico monitorando aqui, ficando geralmente assim:

Pode ser sim o calor como eu disse, você pode ver ali que tá pegando 90C e isso não é nem perto de 100% de uso

Faça um teste agora com o XMP desativado e veja se vai dar algum tipo de problema

[Lagnan]

Beleza, eu desativei o XMP, vou ficar monitorando aqui e aviso qualquer problema por aqui. 

 

Nesse caso você me recomenda pegar um water cooler de 240? e a placa-mãe que não tem alguns slots funcionando, devo suspeita dela também?

[Goner]

2 minutos atrás, Lagnan disse:

Beleza, eu desativei o XMP, vou ficar monitorando aqui e aviso qualquer problema por aqui. 

 

Nesse caso você me recomenda pegar um water cooler de 240? e a placa-mãe que não tem alguns slots funcionando, devo suspeita dela também?

13900K é um processador que esquenta demais, um de 360mm é o recomendável

Sobre esse problema nos slots, se as peças são novas é melhor mandar pra garantia urgentemente

[Lagnan]

Acionei a garantia faz alguns dias e não tive retorno, vamos vê se dá tudo certo.

Me recomenda alguma marca de water cooler? se eu conseguir comprar eu faço uns testes. 

[viannacassio]

Ola, Lagnan. Estou apresentando o mesmo problema qur você. Contudo, só tenho esse problema em jogos e não ocorre sempre. Eu também uso uma placa-mãe da gigabyte (aorus pro b660m ax), com duas memórias DDR5 Kingston 4800, processador Core i5 12400, fonte corsair 650, SSD NVMe 1tb adata e um SSD sata 480gb da wd. Cheguei a suspeitar que o problema eram os gráficos integrados do processador e coloquei uma placa de vídeo, porém o problema persiste. O que você fez para resolver? Percebi que se trocar as memórias de slot o pc não da vídeo, mas não sei se isso tem a ver com alguma configuração do dual chanel da placa (sou leigo, posso táfalando besteira). Se outra pessoa puder me ajudar, serei eternamente grato.