Acontecimento intrigante no Windows 10 durante uso normal - virou bola de neve

arthursoaress · 13 de março de 2023

Ontem eu estava usando normalmente meu computador, inclusive, essa semana fiz a atualização do meu Windows 10 para a última versão lançada (Versão 21H1).

1. O computador estava funcionando NORMALMENTE, sem apresentar nenhum erro. Quando de repente fui abrir o gerenciador de tarefas e aí começou o problema! Ele não abria, tentei abrir o CMD e NADA, tentei abrir outros programas e NADA também, porém, os que já estavam abertos lá estavam funcionando normalmente, sem travamentos.

2. Então eu resolvi reiniciar o PC, normal né? Podia ser algum bug no sistema... Mas ao reiniciar, ele simplesmente ficou com o nome "Reiniciando..." por vários minutos e NADA, então eu resolvi desligar no botão e ligar novamente.

3. Aí o problema continuou, ele passou pela tela da placa-mãe, normal... Mas depois que chegou na tela que tem várias bolinhas girando por ali ficou e não saiu nunca mais!

O que eu tentei:

- Entrei no menu da placa-mãe e tentei dar o boot manualmente;

- Entrei na restauração do Windows e quando ele chega em determinada porcentagem ele trava e não continua mais;

- Coloquei um pendrive bootavel e ele também não dá boot pelo pendrive

Até que eu desisti.

PS: Em alguns momentos ele apareceu uma tela azul com o erro 0xc0000001 porém não aparecia nenhum nome de arquivo corrompido ou coisa do tipo, só aparecia que o windows não foi desligado corretamente. Estou nesse ciclo, preciso de ajuda urgente pois uso pra trabalho...

Abraço a todos, sempre peguei dicas daqui desde pequeno e hoje com 30 anos de idade é meu primeiro dia utilizando esse lugar maravilhoso.