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Postado

Pessoal possuo a seguinte configuração

 

placa-mãe B450H da Biostar

Ryzen 5600

fonte evga 500w

16 GB RAM

RX 580 8 GB 2048 sp

 

Meu problema é bem chato e não consigo achar uma solução, a placa de vídeo roda a maioria dos jogos atuais tranquilamente, porém em alguns momentos após os jogos e após eu desligar o pc na hora que vou ligar novamente o computador ele da um problema que, o pc liga mas não da vídeo as luzes ligam normais a maioria (quando ele da esse problema a luz do mouse e teclado não ascendem aí sei que não vai funcionar), para solucionar o problema eu preciso abrir o PC tirar o cabo PCI-E ligar o pc sem o cabo, mesmo sem o cabo ele não da vídeo, porém liga a luz do mouse e teclado, aí eu desligo o pc, reconecto o cabo do PCI-E e ligo novamente, normalmente preciso fazer esse procedimento umas 3 ou 4 vezes para voltar a funcionar, e toda vez preciso abrir o computador para realizar esse procedimento e é bem chato por sinal, não achei ninguém com um problema parecido na internet e não sei a solução, se alguém puder dar uma luz ficaria agradecido.

Postado

Olá! Esse problema pode ter diversas causas, mas vou tentar dar algumas possíveis soluções.

Verifique se a placa de vídeo está bem encaixada no slot PCI-E e se todos os cabos de energia estão conectados corretamente.

Verifique se a BIOS da placa-mãe está atualizada para a versão mais recente. Às vezes, atualizar a BIOS pode resolver problemas de compatibilidade com os componentes do PC.

Verifique se a fonte de alimentação está fornecendo energia suficiente para o seu sistema. Uma fonte de 500W pode ser suficiente para a configuração que você possui, mas se houver muitos periféricos conectados ou se a fonte estiver danificada, ela pode não estar fornecendo energia suficiente para a placa de vídeo.

Tente reinstalar os drivers da placa de vídeo. Se você já possui os drivers mais recentes, tente reinstalá-los e verifique se o problema persiste.

Se o problema continuar, pode ser que a placa de vídeo esteja com defeito ou danificada. Nesse caso, pode ser necessário substituí-la.

Espero que essas sugestões ajudem a solucionar o problema. Se você não se sentir confortável em realizar algumas dessas soluções, é sempre recomendável procurar a ajuda de um profissional de informática.

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