Pc desliga ao usar 8gb

[LunaVoadora]

Olá! Boa tarde! Espero que esteja tudo bem com vocês

 

Meu pc possui 4 slots de ram, DDR3, sendo que 2 deles estão ocupados com pentes de 2gb ( dando 4 gb no total).

Eu comprei, pela kabum, um pente de 4gb, entretanto, ela apresentou defeitos ao ser utilizada na placa-mãe: Durante a checagem de memória RAM na BIOS, o pc desligava, como se tivesse tido um curto, e reinicia e fica nesse loop, ou quando ele chegar a bootar o sistema, ou ele desliga ou o windows apresenta uma tela azul com diversos erros( Kernel Security failure, driver irq less or equal, acpls e outros).

 

Eu acionei a garantia da memória e a kabum confirmou o defeito. A kabum me enviou outra memória RAM que, infelizmente, apresentou o mesmo defeito e aí eu peguei o reembolso e comprei a memória aqui por perto mesmo.

A memória RAM que foi comprada aqui por perto também apresentou os mesmos defeitos e eu já não sei mais o que pode ser

 

O pc liga normal com as memórias ram antigas, mas apresenta defeito quando tem ela em conjunto ou só ela

 

Especificações:

placa-mãe: POS-PIQ57BQ

Memórias: 2x2 DDR3

Cpu: I5 650

Gpu: gt 710

Fonte: gigabyte 450w

 

[Goner]

É provavelmente incompatibilidade da placa-mãe, as especificações dizem que o tamanho máximo de memória é 16GB (4x4gb)

[LunaVoadora]

Sim, mas não deveria funcionar da mesma maneira já que não passaria desses 16gb? Quando estão todas em conjunto, a BIOS chega a reconhecer que são 12gb.

E mesmo com somente ela instalada ele apresenta defeito.

[Goner]

2 minutos atrás, LunaVoadora disse:

Sim, mas não deveria funcionar da mesma maneira já que não passaria desses 16gb? Quando estão todas em conjunto, a BIOS chega a reconhecer que são 12gb.

E mesmo com somente ela instalada ele apresenta defeito.

o limite é 16gb nos 4 slots totais, como eu ja falei.  

[LunaVoadora]

1 minuto atrás, Goner disse:

o limite é 16gb nos 4 slots totais, como eu ja falei.  

Sim, isso eu entendi, mas se fosse o caso, o pc não deveria inicializar normalmente com apenas a memória de 8gb em uso?

[Goner]

3 minutos atrás, LunaVoadora disse:

Sim, isso eu entendi, mas se fosse o caso, o pc não deveria inicializar normalmente com apenas a memória de 8gb em uso?

você não tá entendendo cara, se o limite é 16gb como você espera que ele detecte 8gb em um slot? 8gbx4 = 32gb

[LunaVoadora]

5 minutos atrás, Goner disse:

você não tá entendendo cara, se o limite é 16gb como você espera que ele detecte 8gb em um slot? 8gbx4 = 32gb

Mas então o pc não deveria dar algum aviso ao invés de reconhecer normal os 8gb na BIOS? 

Eu cometi um erro nas informações principais do meu tópico. Eu não comprei um pente de 8, eu comprei um de 4

[Goner]

24 minutos atrás, LunaVoadora disse:

Mas então o pc não deveria dar algum aviso ao invés de reconhecer normal os 8gb na BIOS? 

Eu cometi um erro nas informações principais do meu tópico. Eu não comprei um pente de 8, eu comprei um de 4

Nesse caso era pra estar funcionando normalmente, já tentou diminuir a frequência da memória dentro da BIOS?

[LunaVoadora]

11 minutos atrás, Goner disse:

Nesse caso era pra estar funcionando normalmente, já tentou diminuir a frequência da memória dentro da BIOS?

Eu não sei se é possível com a versão atual da BIOS, mas faria uma grande diferença?

[Goner]

você perderia performance, mas pelo menos tem mais chance de ficar estável

[LunaVoadora]

Você acha que essa seria a causa do problema? Como posso limitar a frequência na BIOS( legacy)? O problema é que teria de ser rápido porque o pc reinicia depois de uns segundos

[Goner]

24 minutos atrás, LunaVoadora disse:

Você acha que essa seria a causa do problema? Como posso limitar a frequência na BIOS( legacy)? O problema é que teria de ser rápido porque o pc reinicia depois de uns segundos

você precisa encontrar a configuração da memória na BIOS

[LunaVoadora]

Em 18/03/2023 às 16:38, Goner disse:

você precisa encontrar a configuração da memória na BIOS

Olá, desculpe-me a demora. Eu fiz e o problema persistiu 

 

Estou começando a desistir e acho que vou trocar a memória por algum outro produto na loja e vou focar em montar meu pc mesmo