Computador reinicia aleatoriamente Kernel-power(41)

[PauloGuedess]

eai gente, venho aqui procurar ajuda pois não aguento mais, não consigo lidar com meu pc, que fica dando kernel power direto, ja deixei 2 semanas num tecnico, ele não conseguiu encontrar o problema, não sei mais o que fazer. Já aconteceu muito tempo atrás isso comigo, e era a placa de vídeo suja, um amigo limpou com álcool isopropilico e parou. Meu pc estava com um problema de ter que apertar diversas vezes o botão para ele ligar, até que um dia não ligava mais. A fonte tinha dado ruim, e segundo o técnico, a placa-mãe deu curto nos capacitores que ficam em volta do processador. Paguei para soldar outros capacitores na placa-mãe e comprei uma nova fonte, gigabyte b450m. A fonte está na garantia e o PC está com esse problema, parece que começa reiniciando poucas vezes, depois aumenta a frequência, até que chegou num ponto onde o PC estava com os leds do gabinete acesos, porém morto por dentro, sem sinal de vida, ventoinha rodando nem nada. Levei no tecnico, que demorou um tempo para começar a mexer no pc e ele voltou a funcionar normalmente, porém ainda está com o problema. Irei fazer upload do vídeo de como ele estava antes de ir pro tecnico para o youtube e postar aqui.

o que eu quero saber: tem chance de ser a fonte? pois estou seriamente pensando em tirar ela e mandar pro RMA. O tecnico disse que só da pra medir se ela está toda certinha se abrir ela, logo não quero fazer isso. Um detalhe extra, é que tenho um HD de 2tb cm realocated sector count, isso interfere na reinicialização do sistema?

VÍDEO DELE MORTO: 

 

XML do ultimo kernel power:

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  </Event>

[Visitante]

  Em 02/04/2023 às 01:46, PauloGuedess disse:

HD de 2tb cm realocated sector count

Expandir  

Achou o defeito. Testa com outro. Use o Hírens para determinar o tamanho do estrago.

[PauloGuedess]

@Mega Blaster obrigado pela resposta! estava pensando em desmontar a unidade, para evitar abrir o gabinete e tirar o cabo sata e de energia, acha que sera eficaz da mesma maneira? e já viu esse erro kernel power 41 acontecer por conta de HD?

uma observacao, o HD começou agr com o realocated e ele não é o disco do sistema, é um disco para jogos, no painel de particionamento aparece (ativo, partição primaria)

[hc09]

Recomendo fortemente a compra de um novo computador sem reaproveitar nada.

[PauloGuedess]

@hc09 essa opção está fora de cogitação.

[Visitante]

  Em 02/04/2023 às 19:51, PauloGuedess disse:

estava pensando em desmontar a unidade,

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  Em 02/04/2023 às 19:51, PauloGuedess disse:

para evitar abrir o gabinete e tirar o cabo sata e de energia

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 Fiquei confuso! Quer ou não abrir o gabinete?

  Em 02/04/2023 às 19:51, PauloGuedess disse:

já viu esse erro kernel power 41 acontecer por conta de HD?

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Kernel está associado ao SO, que pode estar corrompido. Para HD, não. Como é HD de dados, tem como testar em outro PC e verificar se consegue ler e acessar? Defeitos de badblocks impedem leitura e gravação e dão erros típicos de falha de acesso. Se o SO estiver nele, em geral, tela azul, fica reiniciando e outros erros correlatos. Se o equipamento tiver imagem de recuperação, use-a para recuperar sem formatar. Se não tiver, baixe uma ISO do SO que está usando, crie um pendrive bootável e recupere. A partir daí, se continuar, precisa verificar defeitos físicos na placa ou em outros componentes. Comece no básico. Recupere o SO.

 

  Em 02/04/2023 às 19:51, PauloGuedess disse:

começou agr com o realocated e ele não é o disco do sistema

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Indício de problemas nele.

[PauloGuedess]

@Mega Blaster tipo, desmontar ele pelo gerenciamento de disco, ele ainda estaria conectado na placa-mãe e fonte (a não ser que ache que o teste definitivo deveria ser desconectando fisicamente da placa-mãe e fonte), pois tenho 2 ssds e esse HD, ai ficaria só com 2 ssds

Beleza! farei isso, vou recuperar pelo pendrive com a iso do windows 10.

Hoje aconteceu uma coisa estranha, fui ligar o pc, o mesmo reiniciou 2x, ainda na tela da BIOS, somente na terceira que ligou (mas não reiniciou sozinho até agora) vou ate postar o vídeo aqui.

 

[Visitante]

  Em 02/04/2023 às 23:05, PauloGuedess disse:

teste definitivo deveria ser desconectando fisicamente

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Isso não existe. Precisa estar ligado para testar. Desconecta ele fisicamente. Tira o cabo SATA e o de energia e liga. Vê se ocorre a mesma coisa. No primeiro vídeo dá para ver que está sujo. Dê uma geral dentro. Desmonte e limpe cuidadosamente.

[PauloGuedess]

Opa, fiz a reparação do windows, na vdd, só consegui usar a opção reparo de inicialização, a outra pedia uma imagem do windows (sendo que a imagem já estava no pendrive) e alegava não ter imagem.

Uma coisa que percebi: quando eu desligo e ligo o pc, ele fica umas 12h sem reiniciar, mas passou disso, começa a reiniciar de horas em horas, mas se eu desligar ele de novo, ele volta a reiniciar so dps de umas 12 horas mesmo.

EDIT: Acabou de desligar na minha cara enquanto eu jogava, tirei um pente de RAM pra testar se é ela

[PauloGuedess]

Estou no meu oitavo dia sem o pc reiniciar, o recorde foi 9 dias. Desconectei o HD e o gravador de dvd (que nem funcionava mais). Postarei as atualizações para caso alguém no futuro pesquiso sobre

[PauloGuedess]

Vou postar novamente, pois não achei opção de editar. O pc está normal e estável novamente, caso alguém procure no google, saiba que sim, o HD cm bad blocks pode sim gerar uma situação de ficar reiniciando aleatoriamente