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Você tá usando um driver que não é compatível com sua GPU, precisa ir no site da AMD e baixar o driver exato pro seu modelo de placa

Postado

@android 25 , bom dia.

 

Como mencionado pelo @Goner , esse é um problema de driver da sua placa de vídeo, e você terá que reinstalar ele.

 

Qual é a sua placa de vídeo?

 

De acordo com o que está escrito no site https://www.amd.com/en/support/kb/faq/pa-300  que está na sua tela de erro, você deverá:

 

ORIGINAL:

 

Cause

Microsoft Windows Update installed a Universal Windows Platform (UWP) driver for your AMD Radeon™ Graphics product which is not compatible with the current installed version of AMD Software.

This driver may have been provided to Microsoft by the manufacturer of your Mobile / All in One (AIO) system. Since there are now two versions of AMD Software installed on the system, users will encounter this warning when trying to launch the unsupported version of AMD Software.

 

Recommendations

While AMD Software package is regularly updated to support new game titles, features, and performance optimizations, UWP and customized Mobile / AIO drivers are designed to provide full compatibility with your system.

 

For users that prefer to use AMD Software on their system, please follow these steps:

1. Stop Windows Update from installing drivers for your AMD Radeon graphics using System Properties, refer to the following Microsoft article for instructions. Depending on your Windows version, more advanced methods can be found by searching the Microsoft Online Community.
2. Reinstall the AMD Software using the latest available package from AMD.com. You can find more information on how to install AMD Software here.

 

For users that prefer to use UWP / customized drivers for their AMD Graphics, uninstall AMD Software: Adrenalin Edition™ through Windows Settings | Apps & features and continue to use the OEM customized driver software. Future updates will be provided by the OEM and/or Windows Update.

 

 

TRADUZIDO:

 

Causa

O Microsoft Windows Update instalou um driver da Plataforma Universal do Windows (UWP) para o seu produto gráfico AMD Radeon™ que não é compatível com a versão do software AMD instalada atualmente. Este driver pode ter sido fornecido à Microsoft pelo fabricante do seu sistema Mobile / All in One (AIO). Como agora há duas versões do Software AMD instaladas no sistema, os usuários encontrarão este aviso ao tentar iniciar a versão não suportada do Software AMD.

 

Recomendações
Embora o pacote de software AMD seja atualizado regularmente, para oferecer suporte a novos títulos de jogos, os recursos e otimizações de desempenho, UWP e drivers personalizados são projetados para fornecer compatibilidade total os sistemas.

Para usuários que preferem usar o software AMD em seu sistema, siga estas etapas:
1. Cancele a atualização do Windows Update para os drivers gráficos da AMD Radeon, usando as Propriedades do sistema, consulte o seguinte artigo da Microsoft para obter instruções. Dependendo da versão do Windows, métodos mais avançados podem ser encontrados pesquisando na Microsoft Online Community.
2. Reinstale o software AMD usando o pacote mais recente disponível em AMD.com. Você pode encontrar mais informações sobre como instalar o software AMD aqui.

 

Para usuários que preferem usar drivers UWP/personalizados para seus gráficos AMD, desinstale o Software AMD: Adrenalin Edition™ através das Configurações do Windows | Aplicativos e recursos e continue a usar o software de driver personalizado OEM. Atualizações futuras serão fornecidas pelo OEM e/ou Windows Update.

 

Espero ter ajudado!

Abraço,

Diego

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