Pc travando, reiniciando sozinho e tela azul

[Buddy031]

Então amigos, tô passando esse problema na minha máquina e estou bastante preocupado, já perdi as contas de quantas vezes tive que formatar por que simplesmente da tela azul do nada ou trava no meio de um jogo e fica num loop infinito, não sei o que pode ser poderiam me ajudar? Muitos falam que pode ser a fonte (ma qualidade ) Segue a config do meu pc: 

 

placa-mãe: A320MH Biostar

Placa de Vídeo: RTX2060 8GB SUPER

Processador: Ryzen7 2700

2x8gb de memória RAM

Fonte: BRX 700W 

[Neto_SCruz]

Boa tarde!

 

Já deu uma olhada nas temperaturas a que está chegando?

[rodrigo.dcvieira]

pode ser a fonte sim, mas é bom testar as memórias tb

 

teste cada pente isolado com o memtest

 

https://www.memtest86.com/

[Pedroou]

Primeira coisa é ver a temperatura em jogo como está. Pode usar o AIDA64.

Também usar o CrystalDiskInfo para o HD/SSD.

[Buddy031]

@rodrigo.dcvieira vou tentar aqui e mais tarde retorno com informações !!

@Pedroou como uso esse AIDA64 ? ja tentei baixar uma vez e não consegui, e vejo muita gente falando que precisa comprar

[Pedroou]

Baixa no site: https://www.aida64.com/downloads

Lá diz: "Here you find our latest stable and beta versions. You can try all AIDA64 editions for free."

É o AIDA 64 Extreme (o primeiro), inclsive também diz em baixo dele: "Trial version".

[Buddy031]

@Pedroou Opa, consegui baixar aqui, fiz os testes e as temperaturas estão normais, agora que me recordo ja usei o Hw Monitor pra verificar umas vezes, sempre rodando na temperatura recomendada

[Pedroou]

50 minutos atrás, Pedroou disse:

Também usar o CrystalDiskInfo para o HD/SSD.

Próximo teste.

[Buddy031]

@baleh Ja sim, esta tudo normal, ja n sei mais o que fazer

[Pedroou]

3 minutos atrás, Buddy031 disse:

sempre rodando na temperatura recomendada

Pereferencialemente abaixo dos 75ºC, mas não acima dos 85ºC.

Se o CrystalDisk não acusar nenhum problema, vamos para outros testes, o recomenedado pelo Rodrigo.

[Buddy031]

@Pedroou Feito tambem, temperatura boa e saude esta saudável !!

@Pedroou não chega nem aos 70 direito, fica sempre entre 45,60 por ai

[Pedroou]

https://www.memtest86.com/, procure vídeo no Youtube de como usar. Faça o teste por algum tempo, não apenas 1minuto

[Buddy031]

3 minutos atrás, Pedroou disse:

Pereferencialemente abaixo dos 75ºC, mas não acima dos 85ºC.

Se o CrystalDisk não acusar nenhum problema, vamos para outros testes, o recomenedado pelo Rodrigo.

Farei o recomendado pelo Rodrigo assim que comprar um pendrive, jaja estou indo comprar e executar o teste das memórias no memtest86 e voltarei aqui com mais informações, desde ja agradeco a atencao e ajuda !!

1 minuto atrás, Pedroou disse:

https://www.memtest86.com/, procure vídeo no Youtube de como usar. Faça o teste por algum tempo, não apenas 1minuto

recomendaria quanto tempo mais ou menos ? teria uma base ?

[Pedroou]

Com umas 2 horas ele já deve acusar erro se tiver algum grande problema.

[Buddy031]

agora, Pedroou disse:

Com umas 2 horas ele já deve acusar erro se tiver algum grande problema.

Okay, assim que eu efetuar os testes volto aq para relatar ! muito obrigado amigo

[Buddy031]

3 horas atrás, Pedroou disse:

Com umas 2 horas ele já deve acusar erro se tiver algum grande problema.

Ainda não executei o teste, mas fiz uma alternativa, tirei o pente de memória 2 e operei somente com 1. Ficou normal até então, tirei a memória 1 e coloquei novamente a 2, também funcionou normal. Parece que operando somente com 1 pente fica normal

[Pedroou]

Se o teste acusar algum erro, é alguma incompatibilidade entre elas, seria o caso de tentar comprar uma ou duas novas.

[Buddy031]

2 horas atrás, Pedroou disse:

Se o teste acusar algum erro, é alguma incompatibilidade entre elas, seria o caso de tentar comprar uma ou duas novas.

Até então não acusou nenhum erro, terminei os testes agora com ambas memórias e está tudo certo. Será que pode ser a placa-mãe ou fonte ?

[Pedroou]

A fonte é improvável, mais fácil a placa-mãe com algum conflito. Talvez atualizar a BIOS resolva, não tem como saber.

[Buddy031]

50 minutos atrás, Pedroou disse:

A fonte é improvável, mais fácil a placa-mãe com algum conflito. Talvez atualizar a BIOS resolva, não tem como saber.

Ah sim, já atualizei a BIOS tem tempos.. começou a dar esses erros logo dps da fonte 

52 minutos atrás, Pedroou disse:

A fonte é improvável, mais fácil a placa-mãe com algum conflito. Talvez atualizar a BIOS resolva, não tem como saber.

Talvez se trocar a placa-mãe resolva?

[Pedroou]

9 minutos atrás, Buddy031 disse:

começou a dar esses erros logo dps da fonte 

Testar outra fonte...

[Buddy031]

@Pedroou

 fiz todos os teste de memória no memtest e ambos não apontaram nenhum erro, as tela azuis continuam com o codigo ' driver irql not less or equal ' 
percebi tambem que minha 2 memória aponta 2133mhz (mesmo no cpuz e memtest apontarem q seja 2666mhz, comprei na pichau) , enquanto a 1 aponta 2666mhz certinho o que posso fazer ?

20 horas atrás, Pedroou disse:

Testar outra fonte...

@Pedroou

[Pedroou]

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/erro-de-tela-azul-irql-not-less-or-equal/a2b0ebf7-9c22-4464-a92b-ea1ae4dde4e7

[Buddy031]

 

2 horas atrás, Pedroou disse:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/erro-de-tela-azul-irql-not-less-or-equal/a2b0ebf7-9c22-4464-a92b-ea1ae4dde4e7

Fiz esses testes todos e deram ok, decidi tentar algo diferente, to operando com 1 pente so de memória, ate agora não ocorreu nenhuma tela azul ou travamento.. to comecando a pensar que possa ser conflito entre as memórias ram, no cpu-z quando vejo as especificacoes de ambas, estão diferentes em muitos aspectos, mesmo sendo da "mesma" frequência, vou testar esse meu metodo por um tempo e ver se resolve, caso se concretize, pegarei 2 novos pentes iguais, um kit pra ser mais exato ! agradeco desde ja a ajuda fornecida desde o inicio do topico e peco desculpas pelo longo incomodo !!

 

[Pedroou]

Pode ser, estranho não ter acusado nenhuma falha no mmtest86. Caso a troca de memórias resolva, nos avise para que sirva de exemplo, já que é incomum.