B450 STEEL LEGEND NÃO SOBE COM 2 memórias

[cabralzzin]

Pessoal, seguinte, troquei meu processador pra um Ryzen 5 5600, na placa-mãe b450 steel legend, estava com dois pentes de memória HyperX FURY RGB 3000Mhz, e quando fui ligar o PC, o cooler sequer ligou, chegou a ligar o RGB das memórias mas o cooler sequer ligou, testei tirando um dos 2 pentes de memória RAM do pc e bum, o pc funcionou, mas apenas com 8GB, aí eu pensei que o problema fosse com o outro pente de memória então comprei dois outros novos de 3600mhz cl18 XPG Spectrix D50, chegou aqui hoje, botei, o PC continuou na mesma, o cooler Gammaxx 400 sequer liga o LED, e depois de um tempo o pc desliga e reinicia, alguém sabe o que pode ser??? Eu botei apenas um pente no Slot 2 e ele subiu com um pente da memória nova, com a memória antiga tambem subia, mas quando coloco outro pente, ele simplesmente não quer subir e depois o pc reinicia, nem Vídeo dá, nem o cooler liga, alguém sabe o que pode ser? Quando ele sobe apenas com um pente, depois de eu tentar com os dois, precisei ligar o XMP novamente, pois pareceu que a BIOS resetou.
Ja testei no Slot 1 e 3, 2 e 4, e não vai.

[Visitante]

@cabralzzin  Se a única coisa que você trocou foi o processador, e antes da troca do processador dois pentes funcionavam. É bem provável que um dos canais de memória do processador esteja com defeito.

 

Acontece o problema com XMP ligado e desligado?

 

E já tentou atualizar a BIOS?

[cabralzzin]

@Gui GC O problema acontece com XMP ligado e desligado. O que acontece é que quando eu ponho a outra memória, a memória acende e tal, só que o Led do Cooler nem liga, e o PC reinicia, e quando eu tiro a memória e entro na BIOS, a BIOS resetou. Eu testei aqui agora e percebi que só funciona se eu por a Memória no Slot 2 (Com 1 pente só), testei no 3 e no 4 e não deu Vídeo, ficou igual antes,  só não testei no 1.

E sim, eu atualizei a BIOS, ela tá na versão 4.60, antes eu estava na 4.30 e estava com o mesmo problema.

Tenho suspeita de que possa ser algo conflitando com a placa-mãe e o processador, pelo fato de só funcionar no Slot 2 e só 1 pente. Acha que devo entrar em contato com um técnico pra ele fazer o teste pra mim em outra placa-mãe?

Antes eu estava com um Ryzen 5 3400g.

[Imakuni]

8 minutos atrás, cabralzzin disse:

@Gui GC O problema acontece com XMP ligado e desligado. O que acontece é que quando eu ponho a outra memória, a memória acende e tal, só que o Led do Cooler nem liga, e o PC reinicia, e quando eu tiro a memória e entro na BIOS, a BIOS resetou. Eu testei aqui agora e percebi que só funciona se eu por a Memória no Slot 2 (Com 1 pente só), testei no 3 e no 4 e não deu Vídeo, ficou igual antes,  só não testei no 1.

Grandes chances do processador estar com problema em um dos canais. Se ligar com os dois pentes nos slots 1 e 2, é praticamente certeza que tem algum problema no canal B.

 

O máximo que você pode fazer é tirar o processador e colocar de novo. Reze para ter ficado alguma poeira ou algo do gênero que vai sair tirando e colocando de novo... fora isso, não tem o que fazer.

[Visitante]

@cabralzzin Se ainda estiver com o processador antigo testaria com ele se o problema ocorre.

 

Ou pelo menos verificaria se não há nenhum pino quebrado no processador, principalmente se não for novo.

[cabralzzin]

@Imakuni Acha que vale a pena levar em um tecnico o processador pra ele testar em outra placa-mãe junto da memória RAM pra ver se pode ser algo na placa-mãe dando incompatibilidade com o processador?
@Gui GC Já vendi o processador antigo, infelizmente. Com ele não acontecia esse problema, mas era um Ryzen de uma geração passada, era um 3400g. Vocês acham que vale a pena levar em um tecnico pra ele testar? Eu comprei o processador no AliExpress, tem menos de 15 dias que recebi, acho que vou tentar o Reembolso do produto.

[Imakuni]

1 minuto atrás, cabralzzin disse:

@Imakuni Acha que vale a pena levar em um tecnico o processador pra ele testar em outra placa-mãe junto da memória RAM pra ver se pode ser algo na placa-mãe dando incompatibilidade com o processador?

Assim né... eu não acho que valha a pena, é muito claro qual o problema. E mesmo que teste... você vai fazer o que? O problema continua em voga.

 

2 minutos atrás, cabralzzin disse:

Eu comprei o processador no AliExpress, tem menos de 15 dias que recebi, acho que vou tentar o Reembolso do produto.

Pois é, não compre no Ali.

[cabralzzin]

@Imakuni Vou tentar o reembolso do produto então. Obrigado amigo.

@Imakuni Amigo, queria te agradecer pela solução.
Provavelmente é algum problema no Canal B mesmo, acabei de fazer o teste no slot 1 e 2 e eles subiram tranquilamente as memórias, reconheceu as duas, mas no slot 3 e 4 não sobe, creio que seja problema no processador mesmo, obrigado.