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É minha primeira experiência com headset USB. O problema acontece quando eu instalo o software do meu headset (Redragon Zeus X H510-RGB), após a instalação fica saindo sons agudos e estranhos do meu headset quando o PC envia sinais de áudios, pelo o que eu sei até o momento ele muda o driver USB do computador e diz que é de 2015, a tela do software funciona somente nesse driver. Se eu tento reverter para o que estava antes da instalação e tento abrir a tela do software, diz que não foi possível reconhecer nenhum dispositivo da marca. Eu já tentei formatar o PC e instalar o driver, reinstalar, tentar outros downloads do software mas nenhum funciona. A imagem que apresenta o driver da C-MEDIA Inc. é após a instalação do driver, a imagem que apresenta o driver da Microsoft é o padrão do Windows, o link redireciona para o vídeo (pois tem mais de 2 MB). 

https://imgur.com/a/6OwBy4Z

Captura de tela 2023-08-03 170724.png

Anotação 2023-08-03 135931.png

  • mês depois...
  • 2 meses depois...
  • 7 meses depois...
Postado

Opa amigo

 

O problema está no driver USB do Parsec

 

vai no gerenciador de dispositivo e desistala o driver parsec usb

 

e depois vai para: Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Programas e Recursos

(se quiser você pode abrir o Explorador de arquivos e color o texto "Painel de Controle"...)

image.thumb.png.47a9fa15858287e6499d5742d41b98a6.png

 

depois você reiniciar o pc e o áudio volta ao normal

 

links que me ajudara

 

usb headset no sound : r/techsupport (reddit.com)

 

Caso você não consiga desinstalar o Driver USB Parsec

 

Parsec Virtual USB driver not uninstalling. : r/ParsecGaming (reddit.com)

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