Áudios e vídeos travando após instalação de software do headset

[OJoo0oohn]

É minha primeira experiência com headset USB. O problema acontece quando eu instalo o software do meu headset (Redragon Zeus X H510-RGB), após a instalação fica saindo sons agudos e estranhos do meu headset quando o PC envia sinais de áudios, pelo o que eu sei até o momento ele muda o driver USB do computador e diz que é de 2015, a tela do software funciona somente nesse driver. Se eu tento reverter para o que estava antes da instalação e tento abrir a tela do software, diz que não foi possível reconhecer nenhum dispositivo da marca. Eu já tentei formatar o PC e instalar o driver, reinstalar, tentar outros downloads do software mas nenhum funciona. A imagem que apresenta o driver da C-MEDIA Inc. é após a instalação do driver, a imagem que apresenta o driver da Microsoft é o padrão do Windows, o link redireciona para o vídeo (pois tem mais de 2 MB). 

https://imgur.com/a/6OwBy4Z

[Donhule]

mesma coisa no meu, voce consegui arrumar ou sabe como?

[OJoo0oohn]

Acabei não usando mais o driver da redragon mesmo

[Katagiri]

É possível dar uma incrementada no som do headset com aplicativos como o APO equalizer. 

[rpgnBRZ]

Opa amigo

 

O problema está no driver USB do Parsec

 

vai no gerenciador de dispositivo e desistala o driver parsec usb

 

e depois vai para: Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Programas e Recursos

(se quiser você pode abrir o Explorador de arquivos e color o texto "Painel de Controle"...)

 

depois você reiniciar o pc e o áudio volta ao normal

 

links que me ajudara

 

usb headset no sound : r/techsupport (reddit.com)

 

Caso você não consiga desinstalar o Driver USB Parsec

 

Parsec Virtual USB driver not uninstalling. : r/ParsecGaming (reddit.com)