PC liga e não dá vídeo, ou, quando liga, após algum tempo perde o vídeo.

[tatakae1995]

Bom dia,

Fiz a compra de uma placa-mãe e processador intel recentemente. Instalei tudo certinho e funcionou normal por uns 10 dias. 

Após isso, começou a apresentar um problema, onde, o computador ligava e não dava vídeo. Depois de desligar e ligar novamente 1 ou 2x voltava a funcionar. Depois de um tempo, o problema se agravou, onde ele ligava e desligava rapidamente quando tentava ligar, e depois ligava mas não dava imagem, precisando desligar e ligar 5~7x para funcionar normal. 

Ontem, fui ligar e apresentou o mesmo problema, desliguei e liguei umas 5x para voltar a dar imagem. Após uns 5 minutos ligado e funcionando normalmente, a imagem ficou sem sinal. Abaixo, coloco uma lista de procedimentos que já fiz. 

Obs.: Em todos os cenários onde o computador liga, mesmo sem vídeo, todos componentes e periféricos ficavam acesos e rodando as ventoinhas.
 

Problema 1: PC liga e desliga rapidamente; 
Problema 2: PC liga e não dá vídeo;
Problema 3: Depois de desligar e ligar algumas vezes no problema 2, PC liga e funciona direto;
Problema 4: PC liga, dá vídeo e depois de um tempo desliga;
 

Testes: 
Memória - Testei usando apenas 1 memória por vez, colocando nos slots A2 ou B2 - Continuou problema 1, 2, 3 e 4;

Memória - Limpei e coloquei nos mesmos slots A2B2 - Continuou problema 1, 2, 3 e 4;
Memória - Troquei de A2B2 para A1B1  - Continuou problema 4; 
Painel Frontal - Tirei os conectores do painel frontal e liguei direto com a chave  - Continuou problema 4;
Placa de Vídeo - Tirei RTX 2060, limpei e coloquei de volta - Continuou problema 4;
Placa de Vídeo - Troquei GPU por RX 580, coloquei de volta e funcionou direto; 
Placa de Vídeo - Coloquei de volta a RTX 2060 e funcionou direto de novo;

Configuração:

Citação

placa-mãe: B660m Gaming X;
PSU: XPG Core Reactor 750 - Plus Gold;
CPU: i3-13100f;
CPU-Cooler: DeepCool AK400;
GPU: RTX 2060 6gb Zotac;

RAM: 2x8 XPG D50 3000mhz;
NVMe: Aorus RGB 512gb;

FANS: 6x DeepCool RF120;
Controladora: DeepCool FH-10;
CASE: T-Dagger Cube;
Filtro: DPS iClamper Energia.

 

[J. Flavio Melo]

Rapaz, que loucura..

 

Já testou outra fonte? 

 

Faz um benchmark quando ele funcionar normal e vê a temperatura da cpu, assim como uso das memórias..

[tatakae1995]

24 minutos atrás, O Galinho Chico Liro disse:

Rapaz, que loucura..

 

Já testou outra fonte? 

 

Faz um benchmark quando ele funcionar normal e vê a temperatura da cpu, assim como uso das memórias..

Muita loucura, rs. 

Ainda não. Vou ver se consigo uma CX650 emprestada para testar. 

Não cheguei a fazer um benchmark, mas quando tá funcionando normal, jogo alguns jogos que estressam o pc, e o HWMonitor não dá variação na temperatura do CPU/GPU. Memória não cheguei a analisar, por achar que não seja o problema, mas vou verificar. 

Na minha cabeça, pode ser: placa de vídeo, fonte ou placa-mãe. 

[J. Flavio Melo]

Os mais sucetiveis a dar problema é GPU e PSU, placa-mãe é muito difícil, ainda mais essas boas que temos hoje em dia.

Infelizmente seu processador é série F, não tem Vídeo integrado, seria uma boa testar sem GPU.

Tenta tirar a CMOS e depois colocar novamente (é uam coisa que não deve resolver, mas não custa tentar hehe), e também faz o memtest do próprio Windows boot com as duas memórias conectadas.

 

 

[tatakae1995]

Mas quando eu tirar o CMOS vai resetar a BIOS para a de fábrica? Pergunto isso porque para a B660M foi necessário atualizar a BIOS para suportar a 13gen. 

[J. Flavio Melo]

@tatakae1995 Sim!! se você retirar ela volta de fábrica!

[Visitante]

@tatakae1995 Não, volta a BIOS. Volta as configurações de fabrica da BIOS atual.

[tatakae1995]

Update

Peguei um cabo HDMI emprestado do trabalho e coloquei no PC. Quando liguei funcionou de boa por umas 2 horas e meia, após isso, o computador ficou com a tela preta. Ainda assim, todos os componentes estavam funcionando e o windows ainda estava rodando, a música continuou tocando.

Mesmo sem imagem, troquei as abas por hotkey e abri outro vídeo no youtube, funcionando normal, mas sem imagem. Tirei o cabo HDMI do monitor/placa de vídeo e coloquei, ainda assim não voltou imagem. Desliguei e liguei o computador e está funcionando de novo. 

Quem puder me auxiliar, agradeço bastante. 

Update 2

Agora, o problema principal é que ele perde vídeo mas fica funcionando normal. Testei com outra memória, que peguei emprestada, e deu o mesmo problema. 

[J. Flavio Melo]

Tu sempre usou HDMI?

tenta usar dp pra ver

[tatakae1995]

Já havia tentado com 2 DP diferentes, dá o mesmo problema.