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Olá pessoal, estou com um Acer Chromebook 11 N7 C731 e não consigo resetar.

é apresentada a mensagem : O chrome OS está ausente ou danificado. Insira um cartão sd ou usb de recuperação.

 

tentei, esc + power, esc + reload  + power, somente reload  + power, <-- + reload  + power e nada....

alguém sabe me dar alguma dica , do que me falta fazer para conseguir resetar esse note??

detalhe, sempre com o pendrive formatado de recuperação do chrome OS.

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