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Boa tarde meus consagrados (as), tudo na paz?

Trabalho com montagem e manutenção de PC/Note, hoje um cliente me procurou porque o mesmo comprou um kit novo com a ASUS Tuf B650M e um Ryzen 7 7800x3d, ele próprio já me enviou o link de um vídeo da gringa de um cara explicando sobre essa "fritura", porém sou zero inglês. Acho que ele também é não entende, então pesquisei aqui, youtube, google, não achei nada falando sobre isso. De acordo com o fabricante a placa suporta em qualquer versão da BIOS esse processador.

 

Me parece que o problema seria uma tensão maior do que é necessário no processador, segundo relato do próprio cliente uma "atualização de BIOS" resolveria. Eu sou daqueles que só atualizo a BIOS caso seja realmente necessário e trás algo positivo pra máquina. Caso esteja tudo ok e funcionando eu evito mexer.

 

Nunca montei nada com esses hardwares, então será meu primeiro contato com eles!

 

Não sei se pode postar link então segue o título do vídeo "We Exploded the AMD Ryzen 7 7800X3D & Melted the Motherboard" do canal Gamers Nexus, aparentemente é bem grande, mas sou bem afastado das redes não manjo muito, acompanho só o MW rs

 

Fiquei com essa pulga atrás da orelha para montar ele e queimar na minha mão.

 

Caso alguém conheça algo a respeito, ficarei muito grato, qualquer informação ajuda.

 

Obrigado a todos

 

Abraços

 

 

  • Membro VIP
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@kiko_mv Pelo que eu vi no vídeo e na descrição (um Google Tradutor te ajudaria facilmente), é um problema na tensão do processador. Uma atualização de BIOS deve resolver o problema. Eu já tinha lido algo a respeito.

https://www.hwcooling.net/en/amd-fixes-bug-that-kills-Ryzen-7000-cpus-update-your-BIOS/

https://www.adrenaline.com.br/ASUS/ASUS-se-pronuncia-sobre-cpus-amd-Ryzen-7000-queimando/

  • Curtir 1
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@Math.Pi beleza amigo? Obrigado pela atenção, minha ideia já seria atualizar ela mesmo. Porém nunca é demais consultar a comunidade aqui.

 

Eu li a respeito que essa placa consegue atualizar sem precisar plugar o processador, sabe de algo? porque o problema acho que não acontece só de ligar né? Deve ser com um tempo de uso, só preciso atualizar mesmo.

 

Obrigado

  • Curtir 1
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ASUS e ASRock fritaram alguns 7800X3D e outros CPUs AM5, alguns usuários até juram que não estavam "brincando de overclock". 😛 

 

E o imbroglio expôs praticas desonestas da ASUS - que a principio recusou garantia das placas, inclusive para quem instalasse um BIOS Beta liberado para supostamente corrigir o problema;  e da AMD que sabia do problema antecipadamente. 

 

Como os CPUs AM5 ainda são "Beta" tem que ficar de olho nas atualizações de BIOS, por ex. a MSI A620M-E esta tendo atualização 1, 2 vezes por mês para tentar corrigir incompatibilidades com memória.

 

Recentemente foi  descoberto "backdoor" no firmware das Gigabyte e falhas de segurança em vários Ryzen, então atualizações de BIOS são mandatórias.

 

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@1lokos Obrigado pelas informações amigo.

 

Vou fazer o update e deixarei o cliente ciente sobre isso, vou pedir para ele monitorar as temperaturas enquanto usa.

 

Vou deixar em aberto até eu montar tudo e trazer um feed se deu certo.

 

@Math.Pi Obrigado pela ajuda!!

Postado

O problema de "fritar" não é causado por VRM ou Chipset, é no BIOS e drivers AMD AGESA, que libera tensão excessiva para o VCore.

 

A GIgabyte e MSI foram  menos afetada pelo problema.

No Hardware Unboxing tem um comparativo entre diversas B650 indicando as melhores e piores 

 

A "famosa" ASUS por exemplo foi das que mais demoraram para carregar o Windows.

  • 2 semanas depois...
Postado

Galera, venho atualizar vcs!

Montei hoje a máquina, tal atualização de BIOS pelo botão na placa não funcionou! Liguei tudo e rapidamente atualizei para ultima versão pela própria BIOS! Verifiquei por um tempo e a tensão do CPU ficou praticamente pousada no 1,2V. Reparei que a placa demora mesmo para iniciar, não formatei ainda pois o SSD do cliente não me deixa apagar nada. O mesmo diz que existe uma memória virtual ou paginação, vou procurar resolver isso amanhã! Assim que instalar o S.O vou fazer mais testes e monitorar a tensão do CPU.

 

Em breve eu conto para vcs!

 

Abraços 

Postado

@1lokos @Math.Pi vcs que me acompanham desde o primeiro dia e também para os demais, caso alguém saiba!

 

Essa placa-mãe ASUS Tuf B650M Plus, demora mais que as outras para dar boot? Eu ligo o pc e demora uns 10,12 segundos acho, se não for mais, para aparecer o vídeo! Reparei nos leds da dela, verde, branco, amarelo e vermelho, como mencionei, nunca mexi em uma dessas, mas tenho a sensação que o sistema faz um check geral em tudo, quando aparecer verde e dps branco ai gera imagem no monitor.

 

Minha pergunta é, isso é normal dela? Existe alguma configuração na BIOS que melhora o tempo? Se alguém souber agradeço!

Postado

@Edvaldo J. Frederico fala amigo, tranquilo? Com a atualização da BIOS para a última versão disponível no site da ASUS aparentemente resolveu! Cliente tá lá usando, jogou já, relatou que chegou a 80 graus e depois caiu, maior temperatura! Ele usa water de 360. Ele disse que chegou nos 80 e baixou rapidamente. 

 

Agora o detalhe dessa placa é o boot demorado, achei no Reddit um post de gringos e todos relataram o mesmo problema, inclusive alguns dizem demorar cerca de 40 segundos para conseguir. Seguimos esperando a ASUS resolver o b.o.

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Fala rapaziada, tudo na paz? Passando para atualizar o post! Essa foi a resposta da ASUS sobre o boot lento:

 

Verificamos o vídeo e conseguimos identificar que a maior parte do tempo de inicialização, o processo está "parado" ou realizando a leitura das DRAMS, LED na cor amarela, possivelmente este comportamento está sendo causado devido as especificações exigidas pela memória conforme a frequência utilizada.

 

O principal componente responsável pela leitura das memórias, junto com a placa-mãe é o próprio CPU que possui chips de leitura de DRAM e fazem todo o controle delas.

Há algum tempo a própria AMD disponibilizou atualizações de BIOS que limitam a tensão SoC para 1.3V, assim evitando danos no CPU e placa-mãe, pois foi identificado que alguns CPUs da nova geração(7000) são sensíveis e a tensão mais alta pode danificar os componentes.

 

Como suas memórias por padrão trabalham em 1.35V para atingir o seu total funcionamento/estabilidade com as frequências de 6000MHz, a limitação do SoC pode causar está lentidão. Em nossa lista QVL encontrará seu modelo de memória e condições que ela foi validada trabalhando em 1.35V: 

https://www.ASUS.com/br/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b650m-plus/helpdesk_qvl_memory/?model2Name=TUF-GAMING-B650M-PLUS

 

Por ser uma plataforma nova da AMD(AM5), futuramente pode ser implementado novas atualizações melhorando a performance dos setups e corrigindo estes comportamentos com as memórias em frequências mais altas, apenas não conseguimos lhe passar com assertividade um prazo especifico. 

 

Uma sugestão que conseguimos fornecer no momento é diminuir a frequência das memórias manualmente até identificar uma frequência com o boot estável. alguns clientes relatam que a ativação do recurso memory context restore na BIOS melhorou o tempo de de inicialização consideravelmente.

 

Sendo assim, recomendamos realizar estes processos indicados como critério de testes e verificar o funcionamento de seu setup.

Agradecemos a compreensão e seguimos a disposição em caso de novas dúvidas.

 

Parece ser algo sem solução ainda! 

 

Abraços

  • Curtir 1
  • 3 meses depois...
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Em 19/09/2023 às 19:32, kiko_mv disse:

Fala rapaziada, tudo na paz? Passando para atualizar o post! Essa foi a resposta da ASUS sobre o boot lento:

 

Verificamos o vídeo e conseguimos identificar que a maior parte do tempo de inicialização, o processo está "parado" ou realizando a leitura das DRAMS, LED na cor amarela, possivelmente este comportamento está sendo causado devido as especificações exigidas pela memória conforme a frequência utilizada.

 

O principal componente responsável pela leitura das memórias, junto com a placa-mãe é o próprio CPU que possui chips de leitura de DRAM e fazem todo o controle delas.

Há algum tempo a própria AMD disponibilizou atualizações de BIOS que limitam a tensão SoC para 1.3V, assim evitando danos no CPU e placa-mãe, pois foi identificado que alguns CPUs da nova geração(7000) são sensíveis e a tensão mais alta pode danificar os componentes.

 

Como suas memórias por padrão trabalham em 1.35V para atingir o seu total funcionamento/estabilidade com as frequências de 6000MHz, a limitação do SoC pode causar está lentidão. Em nossa lista QVL encontrará seu modelo de memória e condições que ela foi validada trabalhando em 1.35V: 

https://www.ASUS.com/br/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b650m-plus/helpdesk_qvl_memory/?model2Name=TUF-GAMING-B650M-PLUS

 

Por ser uma plataforma nova da AMD(AM5), futuramente pode ser implementado novas atualizações melhorando a performance dos setups e corrigindo estes comportamentos com as memórias em frequências mais altas, apenas não conseguimos lhe passar com assertividade um prazo especifico. 

 

Uma sugestão que conseguimos fornecer no momento é diminuir a frequência das memórias manualmente até identificar uma frequência com o boot estável. alguns clientes relatam que a ativação do recurso memory context restore na BIOS melhorou o tempo de de inicialização consideravelmente.

 

Sendo assim, recomendamos realizar estes processos indicados como critério de testes e verificar o funcionamento de seu setup.

Agradecemos a compreensão e seguimos a disposição em caso de novas dúvidas.

 

Parece ser algo sem solução ainda! 

 

Abraços

 

 

@kiko_mv, bom dia tudo certo

 

Eu li um post no reedit da gringa que.. o 7800x3d n vai mesmo com 6000mhz, tente abaixar a frequência da ram para 5600mhz e nos avise se melhorou pfv

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