Não consigo instalar o drive wireless no meu notebook motion plus Q 464B

[Guilherme Marins Rodrigues]

Eu já tentei de todos os jeitos possíveis, instalei os drives da positivo eu consigo instalar alguns, mas o wireless nem o da bateria do notebook não instalam. alguém que consiga me ajudar? já tentei usar um adaptador de entrada de cabo de rede mas não funciona também.

[Visitante]

Usa um pendrive.

[Muka Muka]

@Guilherme Marins Rodrigues  Este problema é recorrente em computadores da Positivo. Provavelmente você já tentou as dicas abaixo, mas não custa mencionar.

 

Opção 1 - Baixe o driver em outro dispositivo pelo link abaixo. Provavelmente você atualizou para uma versão mais recente do Windows que a Positivo não fornece suporte para este modelo, então deverá clicar com o botão direito e Solucionar Problemas de Compatibilidade.

 

https://www.meupositivo.com.br/setor-publico/suporte-tecnico/drivers?scrollx=0&scrolly=669&txtNumeroSerie=1A9513W6Q&txtSistemaOperacional=21

 

Opção 2. Use o DriverBooster Offline

https://www.iobit.com/pt/knowledge-offline-driver-updater-instructions-293.php

 

Opção 3. Utilize um pendrive bootável com uma distribuição Linux para testar os drivers a fim de investigar se o problema não é aparentemente físico.

 

As opões acima também se aplicam para o driver de bateria.

 

Opção 4. Conecte um adaptador de rede Wi-Fi USB e aguarde a instalação automática do driver do fabricante. Já peguei alguns notes em que o problema foi resolvido desta simples forma.

 

Opção 5. Considere manter nele um adaptador de rede Wi-Fi USB (geralmente mais barato e prático que a substituição da placa de rede).