Parou de dar vídeo depois de trocar processador

PitterG4mer · 20 de setembro de 2023

E parou de dar vídeo de forma muito estranha, pelo menos nunca tinha me acontecido algo assim.

Basicamente, estou com meu computador desde 2018, ele tem: Ryzen 7 2700, GTX 1060 6GB, ASUS Prime X370-PRO, 2x8GB 3200MHz e mais uma fonte 600W PcYes Shocker.

E como eu já iria precisar de um processador novo, já aproveitei e comprei logo um Ryzen 7 5700X. Claro, a AMD tinha falado que as X370 não teriam suporte pra quinta geração, mas no fim a minha tem, no próprio site da placa-mãe diz isso.

Até aí, ok. Atualizei a BIOS e foi tudo certo. Eis então que chega o processador, e fui trocar. Como a BIOS tinha resetado, já fui direto pra configurar ela. Tudo que eu fiz foi tirar os LEDs da placa-mãe e ativar o DOCP (ambas as coisas já estavam ativas desde sempre).

Com isso, o computador só começou a dar um bip longo e dois curtos (o som do bip estava mais grave que o normal). E então ele desligou. E então ligou de novo sozinho fazendo a mesma coisa, e logo depois desligou sem nem aparecer a imagem da BIOS. E depois, ligou de novo sozinho dando um bip só me levando pra uma tela com esse erro: "the system has posted in safe mode. this way be due to the previous post attempt failing because of system instability or if the power button was held in to force the system off".

Com isso, só apertei F1 e tirei o DOCP. E daí ligou normal no windows. Depois de um tempo só voltei pra tentar deixar minhas memórias a 3200MHz nem que seja. Elas sempre ficaram assim, por que só agora isso iria dar problema? Fiz um "overclock" manual pra 3200MHz e liguei de novo.

Deu certo, o PC ligou normal e tudo, perfeitinho. Aí já tinha considerado vitória.

E chega o dia de hoje. Liguei e só não deu bip nem nada, só ficou sem Vídeo. Desliguei e liguei, e o computador fez aquela mesma coisa de se desligar e ligar direito umas 3 vezes com o bip. Com a diferença é que dessa vez ele não deu imagem nenhuma depois, e só ficou numa tela preta. Desliguei a força depois de uns 3 minutos. E agora só não dá mais imagem.

Os leds até ligam, as ventoinhas rodam e tudo mais. Tudo que não funciona são os coolers da placa de vídeo, e um led em específico que fica em cima do processador (esse, liga por uma fração de segundos).

Enfim, e agora sei lá o que pode ser isso. Pensei que talvez fosse a questão do bitlocker (que deu um aviso disso, que o processador mudaria alguma estrutura, mas que no meu caso eu nem tinha isso ligado, então não sei...), mas só não dá vídeo. O que poderia ser?

RodrigoJP · 20 de setembro de 2023

Eu experimentaria voltar pro Ryzen 2700 para ver se funciona como antes...

PitterG4mer · 20 de setembro de 2023

@Rodrigo J Polette Pois é, eu cheguei a fazer isso, e tudo que aconteceu foi ter ligado e desligado umas 3 vezes. E depois ainda voltou a ficar sem Vídeo

Honestamente só tá muito estranho. Com tudo isso acontecendo não faço mais ideia do que poderia estar causando isso.

Kaze_jp · 20 de setembro de 2023

@PitterG4mer ,

dar um bip longo e dois curtos = Indica falha na memória de Vídeo. Uma possível solução é retirar a placa e limpar seus contatos.

Esses Bips indicam problema placa de vídeo ou Memória.

RodrigoJP · 20 de setembro de 2023

Lista de Bips da ASUS...

3. "Um bipe longo e dois bipes curtos" do alto-falante

Anormal detectado na memória, por favor, confirme se a memória está instalada corretamente na placa-mãe.

Por favor, consulte o manual da placa-mãe para instruções relacionadas à memória.

PitterG4mer · 20 de setembro de 2023

@Kaze_jp É uma boa na verdade, não fiz nada na placa de vídeo ainda. Vou tentar limpar sim.

Edvaldo J. Frederico · 20 de setembro de 2023

Boa tarde

Antes de sair trocando processador, memória RAM e placa de vídeo, e indispensável antes atualizar a BIOS da placa-mãe para evitar dores de cabeça como esse por exemplo.

PitterG4mer · 20 de setembro de 2023

2 minutos atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

Boa tarde

Antes de sair trocando processador, memória RAM e placa de vídeo, e indispensável antes atualizar a BIOS da placa-mãe para evitar dores de cabeça como esse por exemplo.

Boa tarde!

Então, é que antes de eu fazer essa troca, eu já tinha atualizado pra última versão disponível agora, que é a 6203. Só que por algum motivo, nenhum dos dois processadores da vídeo mais... será que tem a possibilidade de ter dado algo de errado na atualização?

Apenas baixei o arquivo, extraí, e fiz o processo de instalação pelo EZ Flash na BIOS.

Edvaldo J. Frederico · 20 de setembro de 2023

Depois que você atualizou a BIOS o PC ligou normal com o antigo processador?

O 7500X funciona a partir da BIOS 6026 e você colocou a 6203 era para dar vídeo.

Remova a bateria e espere uns 5 minutos para descarregar toda energia da placa (é claro precisa estar fora da tomada).

Caso não tenha um speaker na placa-mãe compre que é barato, e remova todas as memória e ligue o PC sem memória mesmo.

O PC tem que da bip por falta de memória, deu bip enquanto o processador está se comunicando, ai você coloca um pente de teste.

Kaze_jp · 20 de setembro de 2023

@PitterG4mer ,

2 horas atrás, PitterG4mer disse:

...Os leds até ligam, as ventoinhas rodam e tudo mais. Tudo que não funciona são os coolers da placa de vídeo, e um led em específico que fica em cima do processador (esse, liga por uma fração de segundos)....

Tira uma dúvida sobre esse led que você descreve é aquele RGB da placa-mãe que fica mudando de cor?