Notebook não liga após trocar memória RAM

[BlitzNeki]

Tenho o seguinte notebook: 

Lenovo Ideapad S145

Ryzen 5 3500U

Vega 8

SSD 1tb

HD 1tb

 

Quando comprei ele, vinha com 8 GB de ram (1 soldada e 1 externa), troquei a externa para uma de 8gb e funcionou normal, agora tentei trocar para uma de 16gb e quando tento ligar o notebook aparece o led do botão de ligar, mas não dá vídeo, já limpei o contato da ram e encaixei certo.

[BlitzNeki]

Vi uns vídeos e falam para atualizar a BIOS, mas a minha já está na versão mais nova

[Pedro Math.pi]

@BlitzNeki Quais os modelos das memórias? 

[BlitzNeki]

@Math.Pi a que eu uso é uma de 8gb da Kingston com 2666mhz, a de 16gb que comprei é da Corsair (vengeance) 2666mhz

a que eu tenho soldada é de 4gb 2400mhz

[Pedro Math.pi]

@BlitzNeki Quais os modelos das memórias? 

Deve estar escrito na etiqueta e na embalagem delas. 

[BlitzNeki]

@Math.Pi a soldada não faço ideia, a de 8gb eu também não sei, porque faz mt tempo q comprei, mas a de 16gb vou mandar a foto

A de 8gb eu devo conseguir ver se eu tira-la do notebook, mas no momento não consigo 

[Pedro Math.pi]

@BlitzNeki beleza. Faça o seguinte. Ligue o pc somente com a memória soldada (claro rsrs), sem o outro pente. Instale o CPU-Z e envie print das abas Memory e SPD. Talvez a Corsair não seja compatível com a memória soldada.

[BlitzNeki]

@Math.Pi essa é a de 8gb

[Pedro Math.pi]

@BlitzNeki O modelo interno é de 2666MHz que está rodando em 2400. Talvez a Corsair não suporte 2400MHz ou veio com defeito. Não consigo afirmar.

[BlitzNeki]

@Math.Pi eu dei uma buscada e achei anúncios desse mesmo notebook meu dizendo q ele suporta apenas 12gb e outros dizendo q suporta 20gb, ent n sei, talvez eu tente achar uma de 16gb com 2400mhz para testar