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Bom dia pessoal, estou com uma impressora na bancada que parece estar perdida com o toner Ciano e Preto. O problema é o seguinte:

Quando mando 3 impressões, a ultima troca a cor preta pela azul.

Já foi substituido os toners mas não adiantou;

Já atualizei o Firmware e também não resolveu.

Alguém pode me dar um Norte do que fazer?

 

Dhiego Scherer Silva, Frederico Westphalen - RS

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