Erro com driver ou algo semelhante.

GEN · 24 de outubro de 2023

Bom pessoal, vamos lá

Estou com um kit usado que comprei a uns 2 meses

Ryzen 5 1600x

16 GB 2400mhz

A320m-hd2

Rx 580 gigabyte (4gb)

Deixei o kit parado durante esse tempo, porque estava sem fonte adequada pra usar ele.

Juntei uma graninha e comprei uma fonte ideal (Mancer 500w)

Montei o Pc, fiz as ligações certinhas, ligo e ele funciona normalmente, a placa sem dar artefatos ou qualquer tipo de erro clássico, cheguei a testar um jogo que estava instalado no HD (frostpunk) jogo esse que joguei por uns 20 min direto no máximo em fullhd, e funcionou normalmente (mesmo o jogo usando quase 100% da placa em todos os momentos, a temperatura não saiu dos 50~55 °C, não deu artefato, não desligou, aconteceu nada, fico na tranquilidade)

Aqui começa o erro

No momento em que entro na epic games, o laucher abre, mas não aparece nenhuma escrita, os ícones dos jogos aparecem em verde (foto em anexo) e o mesmo acontece dentro do YouTube aparece os icones em verde (indicando driver de vídeo com erro ou semelhante).

Já usei o ddu padrão e o ddu "AMD" pra reinstalar os driver, já atualize mais de 10 drivers diferentes, mas o erro continua o mesmo.

O driver mais "estável" que encontrei foi o 21.12.1, em que o erro se limita somente ao launcher da epic, o navegador e YouTube ficam normal

Bom, primeiramente desculpa pelo texto gigante, mas estou sem ideias do que pode ser: se é porque existe algum driver específico pra essa placa, se é problema na própria placa, se a placa-mãe está com problema, enfim sem ideias do que pode ser.

Obs: A steam funciona normalmente, o erro se limita somente a epic games / YouTube

Obs 2: o kit foi testado antes da compra, mas como não tinha HD no momento, só esperei dar imagem no monitor, conferi os hardwares e levei embora, no outro dia em casa, usei uma fonte genérica que tenho e um HD para ligar e testar de verdade e funcionou da mesma forma que funciona hoje (com o erro também).