Troquei a fonte e meu teclado USB começou a desligar o pc

Caue Fernandes · 29 de outubro de 2023

Bom dia, sou técnico de informática e chegou um PC recentemente com problemas no teclado USB (estava com w7), sugeri a formatação para o windows 10 e fiz, o teclado continuou apresentando problemas, abrindo o e-mail e desligando o Pc sozinho, então fui verificar a placa-mãe e notei um super aquecimento da mesma, após colocar uma fonte de testes o teclado funcionou normalmente, compramos uma fonte nova e instalei, quando instalei o teclado voltou a apresentar o mesmo problema, formatei o Pc novamente e nada de resolver o problema.

Resumidamente, quando volto a fonte de testes o teclado funciona, com a fonte nova apresenta problemas(tem 2 teclados meus que funcionam com a fonte nova) e já não sei mais o motivo e nem o que fazer para resolver isso. Alguém tem alguma ideia

(Máquina de escritório, 150GB de HD, 4GB Ram, Intel Core 2)

Dnzx · 29 de outubro de 2023

7 minutos atrás, Caue Fernandes disse:

Bom dia, sou técnico de informática e chegou um PC recentemente com problemas no teclado USB (estava com w7), sugeri a formatação para o windows 10 e fiz, o teclado continuou apresentando problemas, abrindo o e-mail e desligando o Pc sozinho, então fui verificar a placa-mãe e notei um super aquecimento da mesma, após colocar uma fonte de testes o teclado funcionou normalmente, compramos uma fonte nova e instalei, quando instalei o teclado voltou a apresentar o mesmo problema, formatei o Pc novamente e nada de resolver o problema.

Resumidamente, quando volto a fonte de testes o teclado funciona, com a fonte nova apresenta problemas(tem 2 teclados meus que funcionam com a fonte nova) e já não sei mais o motivo e nem o que fazer para resolver isso. Alguém tem alguma ideia

(Máquina de escritório, 150GB de HD, 4GB Ram, Intel Core 2)

A placa-mãe ainda esta superaquecendo no local que você verificou?