Uso de CPU em 100% e GPU caindo para 1% - Ryzen 5 5500 + Radeon RX 5500XT

[Sevenn_JK]

Fala rapaziada, tranquilo?

Seguinte, montei meu pc tem uns 2 dias já (levei na assistência técnica e paguei pra montarem, pois aí tenho garantia do serviço e tudo mais), aí, baixei meu CS:GO, e 1 dia depois do PC montado percebi que do nada meu FPS caía de 140 pra 0 ou 1, travando o jogo inteiro e depois voltando pros 48 a 50 FPS, mas logo caía novamente pra 1 FPS.

 

Meu PC:

 

Processador: Ryzen 5 5500

Placa de vídeo: Rx 5500 XT

Ram: 16gb DDR4 3200mhz (2x8)

placa-mãe: B550M DS3H

Fonte: MSI MAG A550BN

SSD NVMe M.2 1TB Samsung 980 Pro

SSD 480gb Kingston (sistema)

Air Cooler CM Hyper 212 Spectrum

 

Sabem me dizer qual pode ser o problema?

Sim, vou mandar novamente pra assistência pros cara verificar isso, mas quero saber se podem me dizer o que pode ser e como resolver, caso venha me ocorrer futuramente ou caso algum amigo meu passe por isso, para que eu possa ajudar.

 

Obrigado!

[Antonio V. Garcia]

Porque seu sistema está no SSD e não no NVMe, que é mais rápido?

[uotlaf]

Olhando bem por cima tem cara de ser problema com temperatura(cooler incorretamente instalado). As vezes esquecem de retirar o plástico que vem protegendo a base do dissipador

As ventoinhas aceleram antes do fps cair?

O melhor mesmo é enviar de volta pra assistência

[TheDemonLena]

Olá

Como o amigo acima, verifique se a temperatura está Ok utilizando o hwmonitor. 

 

[Tiberio]

7 horas atrás, Sevenn_JK disse:

Air Cooler CM Hyper 212 Spectrum

Como já falado acima está parecendo que o processador está esquentando, verifique se o Air Cooler está corretamente instalado.

Caso seja possível tire uma foto e poste aqui no fórum pra ver se o cooler está na posição correta.

7 horas atrás, Sevenn_JK disse:

Processador: Ryzen 5 5500

Esse processador não precisa de Air Cooler, o cooler box que vem com o processador já dá conta.

[Sevenn_JK]

@Antonio V. Garcia sla, preferi instalar no SSD normal, aí deixei o NVMe só pra jogos e tal.

 

@uotlaf Acredito que não seja, PC tá bem refrigerado, jogo com ar condicionado e i processador não passa dos 50° e a placa também fica nessa faixa.

 

@Tiberio vou verificar se tá bem instalado então, valeu!

 

Utilizo o HE Monitor pra monitorar a temperatura e uso dos componentes mesmo.

 

Só que fui jogar agora há pouco, rodou GTA 5 60fps cravado (VSYNC) e o CS:GO também cravado no 60 (Vsync também) e em momento nenhum de jogatina a placa caiu pra 0% uso kkkkkk

Eu tava usando um pente de 8gb DDR4 3200mhz da XPG, e hoje chegarammeus pentes de 8gb (2x8gb) da Cuso DDR4 3200Mhz RGB (foi mal, gosto de descrever as informações dos componentes) e rodou normal, mais tarde farei mais testes, valeu.