Erro na inicialização (direto p/ BIOS -- erro SSD)

[mariacanavarro]

Oi!

 

Há uns meses meu computador passou a ir direto para a BIOS quando eu o ligava, mas bastava reiniciá-lo para ligar normalmente, coisa de uma vez só. Depois, precisei fazer mais vezes isso de reiniciar. Até que essa semana começou a aparecer o erro "Reboot And Select Proper Boot Device or Insert Boot Media in Selected Boot Device", fiz a mesma coisa, reiniciei e voltou. Mas aí começou a persistir o erro há uns dois/três dias. Precisei tirar o SSD e encaixá-lo novamente. Da primeira vez, deu certo; ligou de primeira. Quando foi ontem à noite, tirei, coloquei, tirei de novo e o coloquei de novo mais de cinco vezes, o erro continuou a aparecer. Até que resolvi parar de mexer e levar a um técnico, mas quando tentei ligar o computador hoje (vai que :b), iniciou normalmente na primeira tentativa. O SSD ainda está na garantia, mas gostaria de acioná-la só em último caso, se possível. Há alguma coisa a ser feita por aqui?

 

Valeu!

[Antonio V. Garcia]

Seria bom providenciar o backup dos dados e sim, enviar para garantia.... 

[Catexia]

Use um programa como o CrystalDiskInfo para ver a saúde do SSD. Também poderia ser problema na fonte, já recebi essa mensagem de erro antes e era a fonte que estava prestes a estragar e não estava entregando energia suficiente para o SSD.

[mariacanavarro]

@Catexia É isso aqui?

[Catexia]

@mariacanavarro  Você baixou o CrystalDiskMark. Baixe o CrystalDiskInfo.

[mariacanavarro]

@Catexia 

[Catexia]

@mariacanavarro A saúde está boa. Mas não quer dizer que não seja problema no SSD. Mas antes de mandar pra garantia podia ver se não é problema em alguma outra coisa, troque o cabo SATA por exemplo se tiver outro.

[mariacanavarro]

@Catexia Beleza. Valeu!

[Catexia]

@mariacanavarro Agora que reparei que o SSD é NVMe e não SATA. Você pode tentar limpar o slot com limpa contatos ou álcool isopropílico e também testar o SSD em outro slot se tiver.