computador reiniciando varias vezes antes de entrar no Windows

[joao kevin]

Boa tarde, eu estava usando meu computador normalmente até que ele reiniciou do nada, não foi queda de energia e nem nada, mais tarde quando fui ligar ele simplesmente não passava da logo do windows de carregar e ficava reiniciando, nem o diagnostico ou reparo automático ele conseguia completar porque reiniciava na hora
depois de sei la, uns 40 resets ele finalmente ligou e eu consegui usar normalmente sem problema algum, mas quando eu desligo eu preciso esperar os 40 resets antes de ele ligar novamente
O meu pc está formatado, tive que formatar pois eu achava que era problema do windows corrompido, mas não era, deixei no tecnico por 2 dias e ele testou todas as peças excerto a cpu e a placa-mãe, pois não tinha onde testar, mas os resto ele confirmou que estava funcionando perfeitamente

 

Queria ressaltar que ele funciona perfeitamente quando carrega, consigo jogar por horas, assistir filmes, fazer documentação da faculdade, instalar drivers e qualquer outra coisa, mas o problema é sempre o tempo gigante para ligar

outra coisa, atualizei a BIOS para a versão mais recente mas não gerou resultados

meu pc:
Ryzen 7 5700x
B550M Aorus elite
2x8gb de ram de 1333 MHz da pichau
RX 6750 XT
SSD M.2 kingston snv2s500g
KCAS-700W
 

[urbanorbr]

Recomendo que Reinicie seu PC no Modo de Segurança

 

Clique em "Iniciar" e selecione "Configurações";

Selecione "Atualizações e Segurança";

Clique em "Recuperação";

Escolha a opção "Inicialização Avançada" e clique em "Reiniciar agora";

Depois que reiniciar, escolha a opção "Solucionar problemas";

Clique em "Opções Avançadas";

Selecione "Configurações de inicialização" e clique em "Reiniciar";

Após a reinicialização do sistema, pressione 4 ou F4 para iniciar no modo de recuperação.

 

verifique se tem pasta térmica no processador, e se a fonte está ok;

[joao kevin]

@urbanorbr

Em 13/12/2023 às 19:33, urbanorbr disse:

Recomendo que Reinicie seu PC no Modo de Segurança

 

Clique em "Iniciar" e selecione "Configurações";

Selecione "Atualizações e Segurança";

Clique em "Recuperação";

Escolha a opção "Inicialização Avançada" e clique em "Reiniciar agora";

Depois que reiniciar, escolha a opção "Solucionar problemas";

Clique em "Opções Avançadas";

Selecione "Configurações de inicialização" e clique em "Reiniciar";

Após a reinicialização do sistema, pressione 4 ou F4 para iniciar no modo de recuperação.

 

verifique se tem pasta térmica no processador, e se a fonte está ok;

Isso realmente não funciona, chegou a um ponto que mesmo quando carrega o windows ele reinicia

Estou achando que o problema é na placa-mãe, o que é uma pena