Teclado e mouse desligando e ligando sozinhos

efariajunior1993 · 10 de dezembro de 2023

Meu teclado e meu mouse começaram a agir estranho. Meu Num Lock fica desligando sozinho, e com frequência enquanto digito, o computador não reconhece uma tecla que aperto e não digita nada, mas aí do nada a tecla ou as teclas que eu apertei começam a digitar repetidamente sem parar. Além disso, tanto o teclado quanto o mouse desligam e ligam o tempo todo, fazendo um barulho curto "turu" no windows (não é o mesmo barulho de reconhecimento de dispositivo USB). Alguém já passou por isso?

Ebelac._ · 11 de dezembro de 2023

Conexões Físicas:

Certifique-se de que os cabos do teclado e do mouse estão conectados corretamente. Se estiverem usando conexão sem fio, verifique as pilhas e a conexão do receptor.

Portas USB:

Teste diferentes portas USB para o teclado e o mouse. Às vezes, portas defeituosas podem causar problemas.

Atualização de Drivers:

Verifique se os drivers do teclado e do mouse estão atualizados. Visite o site do fabricante para baixar os drivers mais recentes.

Gerenciador de Dispositivos:

No Gerenciador de Dispositivos do Windows, desinstale os drivers do teclado e do mouse e deixe o sistema operacional reinstalá-los automaticamente ao reiniciar.

BIOS/UEFI:

Atualize a BIOS/UEFI da sua placa-mãe para a versão mais recente. Às vezes, problemas de hardware podem ser resolvidos com atualizações de firmware.

Interferências de Sinal (para Dispositivos sem Fio):

Se estiver usando dispositivos sem fio, verifique se há interferências de outros dispositivos sem fio nas proximidades. Experimente também mudar a frequência do dispositivo sem fio, se possível.

Teste em Outro Computador:

Se possível, teste o teclado e o mouse em outro computador para ver se os problemas persistem. Isso ajudará a determinar se o problema está nos dispositivos ou no computador.

Problemas de Energia:

Verifique as configurações de gerenciamento de energia no Windows para garantir que não haja desativação de USB para economia de energia.

Malware e Antivírus:

Realize uma verificação completa em seu sistema para garantir que não haja malware causando interferências. Além disso, certifique-se de que seu antivírus não está causando conflitos.

Restauração do Sistema:

Se os problemas começaram recentemente, considere realizar uma restauração do sistema para um ponto em que os dispositivos estavam funcionando corretamente.