PC novo não roda jogos pesados (trava e mostra artefatos)

isahsilva · 11 de dezembro de 2023

Oi pessoal, td bem?

Comprei um PC semana passada na Pichau, eu mesma montei e estou com o seguinte problema:

- Quando rodo o jogo Overwatch 2 ou GTA V o jogo apresenta problemas depois de alguns minutos, a tela fica preta por um tempo e artefatos aparecem na tela;

- Ja tentei rodar o jogo em todas as configurações, até no low ele fecha

- Minha memória RAM sobre próximo aos 12gb de uso

- A temperatura dos componentes aparentam estar ok.

- Já testei cabo HDMI e cabo DP.

- Só usando o navegador, a memória RAM bate 8gb.

- Ali embaixo tem uma imagem do jogo overwatch com o mapa bem instável, tudo tremendo.

Alguém tem uma ideia do que pode ser e do que posso fazer para testar antes de entrar em contato com a pichau?

Configurações:

- Processador Intel Core I5-13400F, 10-Core, 16-Threads, 2.5GHz (4.6GHz Turbo)

- placa-mãe Gigabyte B660M Gaming X, DDR4, Socket LGA 1700, M-ATX, Chipset Intel B660

- Placa de Vídeo Mancer GTX 1660 Super Heimdall, 6GB, GDDR6, 192-bit

- SSD Pichau Rover, 1TB, M.2 2280, PCIe NVMe 3.0, Leitura 2100 MB/s

- Gabinete Gamer Cougar Air Face RGB, Mid-Tower, Lateral de Vidro, Com 3 Fans

- Fonte MSI MAG A600DN, 600W, 80 Plus

- 2 memória RAM kingston fury 8gb

Software:

- Windows 11 home

Ster · 11 de dezembro de 2023

@isahsilva

Grandes chances de ser a placa de vídeo, essa Mancer GTX 1660S Heimdall são GPUs chinesas remarcadas pela Mancer.

Pepse · 11 de dezembro de 2023

Infelizmente a GPU deu defeito. Peça reembolso da placa de vídeo e compre outra sem ser uma Mancer, pois como dito acima, são placas chinesas remarcadas e dão muito problema.