Vídeo TDR FAILURE - nvlddmkm.sys

[Micael de Mello]

Oi pessoal!

 

Tenho um computador com as seguintes peças:

• placa-mãe ASRock H81M-HG4
• i5 4460
• GTX 970 Zotac
• 16gb ram DDR3
• SSD 240gb
• HDD 1tb (2x)

 

Uso Windows 10 e Ubuntu Cinnamon 22.04 em dual boot.

Desde o dia 30/12/2023 meu computador vem sofrendo telas azuis sempre que entro no Windows. Depois de alguns minutos, ele congela e aparece uma tela com a mensagem Vídeo TDR FAILURE, e embaixo aparece nvlddmkm.sys.

Quando estou usando o Ubuntu, em alguns momentos o sistema simplesmente congela totalmente, não posso mexer mouse, teclado, nada, tenho que reiniciar a força.

Reiniciando ele, o erro fica se repetindo, até que eu desisto de usar o computador aquele dia.

Os fans da placa funcionam normalmente, então não é por alta temperatura, até porque o erro ocorre mesmo quando não estou com nenhum jogo aberto.

 

Já tentei reinstalar os drivers, fiz isso e mesmo assim o erro persiste em aparecer.

É algo meio aleatório, pois as vezes eu consigo usar o computador normalmente por algumas horas até eu mesmo desligar, e as vezes acontece do nada.

 

Alguém sabe o que pode ser?

Não sei como testar todos os componentes para ver se é na placa de vídeo mesmo ou em algum outro lugar que está o problema.

 

E para adicionar, o PC ficou ligado durante 3 dias com um emulador de PS2 ativo no Ubuntu e não reiniciou, então não sei muito o que pode ser.

 

Agradeço por qualquer ajuda que puderem me dar!

[Visitante]

@Micael de Mello Pode ser: Fonte, HD/SSD ou GPU.

 

Qual é essa fonte misteriosa?

[Micael de Mello]

Esqueci de falar a fonte kkkkk

É uma EVGA 600w 80 plus white

[Visitante]

@Micael de Mello  Poderia ser a fonte os modelos facilmente encontrados da EVGA são ruins.

 

Mas eu apostaria mais nos HD e você poderia testar desconectando-os e verificando se o problema ocorre - isso supondo que o sistema operacional esteja no SSD. Se o problema ocorrer poderia ser problema no SSD é de qual marca?