cabo do Redragon Zeus 2 Sakura Edition fazendo-o transmitir som para só um lado

[byersiwnl]

Olá, bem recentemente adquiri o headset Redragon Zeus 2 Sakura Edition e tive problemas com o cabo principal dele.

Depois de determinado curto tempo de uso fone começou a fazer som apenas de um dos lados, as vezes dava uma girada no p2 que se conecta ao fone e resolvia um pouco, mas agora parece predominantemente ruim. Quando troquei de cabos voltou a funcionar normalmente.

Alguém tem alguma sugestão que possa ajudar a resolver o problema?

 

OBS: o cabo que deu problema é o que se conecta diretamente ao pc com USB. O outro é que tem os p2 de microfone, fone....