Monitor só mostra a mensagem "no signal" e entra no modo standby

[Book Horse]

Estava tentando montar um computador de mesa pela primeira vez, porém ao tentar conectar o computador ao monitor com o cabo HDMI que veio junto do mesmo, ele apenas mostrou a mensagem "no signal" e entrou no modo standby. Caso eu tire o cabo, a mensagem mostrada é "cable not connected" ao invés de "no signal" e além disso o monitor funciona com meu notebook antigo, ele só tá dando esse problema com o computador novo.

A placa-mãe do computador é uma ASUS Prime H610m-d D4, a placa de vídeo é uma RTX 1650 e o monitor é uma Nitro KG1 Series-KG251Q

[Leonardo souza Custodio]

@Book Horsetalvez você n tenha definido a placa de vídeo como a saída de vídeo na BIOS.

 

[Book Horse]

@Leonardo souza Custodio tem duas entradas de HDMI na parte de trás do gabinete, porém ambas dão o mesmo resultado.

[Book Horse]

Uma das entradas é da placa-mãe que de acordo com o manual "supports 4k @ 60Hz as specified in HDMI 2.1".

 

A outra entrada é da placa de Vídeo, onde o manual não específica detalhes sobre as entradas, porém de acordo com a caixa da placa de Vídeo é uma porta HDMI 2.0b.

 

E o manual do monitor não dá um número, porém ao ligar o monitor e ver as opções de exibição tem HDMI1(2.0) e HDMI2(2.0).

 

Acho que isso pode ser relevante, porém um amigo meu me falou que não faz diferença.

[Leonardo souza Custodio]

@Book Horse realmente, não tem diferença,como eu disse, já tentou colocar ela na BIOS,verificou se o cado HDMI está indo na entrada da placa-mãe ou se está na placa de vídeo,tente aperta CTR+SHIFT+WINDOWS-B,esse comando vai resetar os drivers da sua gpu,possa ser que adiante.

1 minuto atrás, Leonardo souza Custodio disse:

@Book Horse realmente, não tem diferença,como eu disse, já tentou colocar ela na BIOS,verificou se o cado HDMI está indo na entrada da placa-mãe ou se está na placa de vídeo,tente aperta CTR+SHIFT+WINDOWS-B,esse comando vai resetar os drivers da sua gpu,possa ser que adiante.

Como já vimos de acordo com o que você descreveu,o problema é seu pc,tenta ligar seu pc sem a placa de vídeo e veja se vai normal,ou tenta ligar na saída da sua placa-mãe pra ver se dá vídeo,se caso der,você tem q ir na BIOS e definir sua gpu com saída de vídeo.

[Book Horse]

@Leonardo souza Custodio Eu tava usando a saída da placa-mãe até agora, tinha mudado para a saída da placa de Vídeo porém mudei para a saida da placa-mãe de novo. Tentei apertar CTRL + shift + windows + B porém a tela continua no modo standby.

[Leonardo souza Custodio]

@Book Horseesquisto,seu pc da vídeo na BIOS?

[Book Horse]

@Leonardo souza Custodio não, acho que apesar de estar conectado a porta USB do computador o teclado não deve estar funcionando pois não tem nenhuma luz nele. A única coisa que aparece no monitor é "no signal". Talvez a BIOS esteja até abrindo, porém não da pra saber sem o monitor mostrar. O computador já veio montado da loja então talvez tenha coisa má encaixada dentro do gabinete, mas o mouse tá funcionando pois nele eu vejo luzes. Acabei de testar o teclado no notebook e ele liga as luzes quando conectado. Outra possibilidade é o fato do computador estar ligado a uma extensão. Diz aqui que a extensão pode chegar ate 220v, porém ela ta sem a ponta do meio e o computador está ligado no modo 220v.

 

Edit: por sinal já tentei todas as portas USB no gabinete.

[Book Horse]

@Leonardo souza Custodio não, acho que apesar de estar conectado a porta USB do computador o teclado não deve estar funcionando pois não tem nenhuma luz nele. A única coisa que aparece no monitor é "no signal". Talvez a BIOS esteja até abrindo, porém não da pra saber sem o monitor mostrar. O computador já veio montado da loja então talvez tenha coisa má encaixada dentro do gabinete, mas o mouse tá funcionando pois nele eu vejo luzes. Acabei de testar o teclado no notebook e ele liga as luzes quando conectado. Outra possibilidade é o fato do computador estar ligado a uma extensão. Diz aqui que a extensão pode chegar ate 220v, porém ela ta sem a ponta do meio e o computador está ligado no modo 220v.

 

Edit: por sinal, ja testei todas as portas USB do gabinete.

[Book Horse]

Mano, poderia ser algo relacionado a fonte? Talvez algo conectado mal, ou eles esquecendo de conectar algum cabo?

[Leonardo souza Custodio]

@Book Horse Não a fonte não tem nada s ver,tente levar o pc de volta na loja que montou,se estiver na garantia vão resolver seu problema