Placa-mãe MSI MAG B550M Mortar com luz vermelha no boot

[Isa Sousa]

Bom dia, gente me ajudem neste caso:

 

Minha config: 

Processador: Ryzen 5600g

2 pentes de memória ram 8GB Fury Renegade 3200mhz e 1 pente de memória ram 8gb Fury Beast 8GB 3200mhz.

placa-mãe: Msi Mag B550m Mortar

NVMe M.2 kingston 1TB 

Fonte: Gamemax GP650 

 

Comprei uma placa de Vídeo msi 4060 ventus 2x 8GB, instalei ela no pc e não deu Vídeo ativou q luz vermelha de boot do meu pc, tentei atualizar a BIOS e nada.

Tirei a placa para voltar a funcionar com o Vídeo integrado e agora também não funciona o que eu posso fazer? 
 

 

 

 

[Pedroou]

Primeira coisa tira a bateria (da placa-mãe) e dá um reset na placa-mãe.

 

Basta tirar o pc da tomada, remover a bateria e apertar o botão power por 4 segundos. Depois ligar novamente.

[Isa Sousa]

12 horas atrás, Pedroou disse:

Primeira coisa tira a bateria (da placa-mãe) e dá um reset na placa-mãe.

 

Basta tirar o pc da tomada, remover a bateria e apertar o botão power por 4 segundos. Depois ligar novamente.

Gente aparentemente quando vamos utilizar o pci gen 4 ele desativa a primeira porta do NVMe. 
Foi trocar as portas que deu certo