Computador não reconhece AMD Radeon RX 6400

[Ladelima]

Boa Tarde!

 

Estou há dias tentando resolver esse problema, mas não estou conseguindo resolver.

 

A placa de vídeo parou de ser reconhecida do nada, ela mostra no sistema, mas não reconhece e já tentei algumas coisas, então se alguém conseguir me ajudar a resolver eu agradeceria muito 

 

1- BIOS atualizada mas não resolveu o problema

2- Driver tanto da placa quando da placa-mãe foram atualizado

4- resetei o pc para instalar o aplicativo AMD mas não funcionou, também tentei aplicativos para limpar drivers anteriores. ( nem voltando para versões anteriores)

5- as vezes da vídeo, reiniciando o pc algumas vezes ou simplesmente funciona aleatoriamente.

6- Consigo usar o computador tanto no displayport quanto no HDMI.

7- atualizei do w10 para o w11 e também não foi uma solução

8- Uso o computador normalmente, mas obvio que alguns aplicativos não funcionam.

9 - já tentei desativar, desinstalar, abrir para limpar (placa de vídeo e memória)

 

 

 

 

 

Intel Core i5-12400F

16,0 GB (2X8) 

MANCER H610M-DAWT

AMD Radeon RX 6400

[Pedro Medeiros da Silva]

@LIMADAMIAO Isso parece ser um problema de placa de vídeo mesmo, talvez algum controlador ou algo do tipo. Teste em outro PC; se apresentar o mesmo problema, será necessário enviá-la para reparo.

[Ladelima]

Obrigado! Vou verificar.

 

Outro erro que me aparece as vezes