LED do air cooler não liga

[yizinha]

Bom galera, eu levei meu pc para um técnico instalar um air cooler e 2 fans na parte de cima, além de uma formatação completa do pc. O air cooler instalado foi o AG500 ARGB, entretanto, o LED do air cooler acendeu normal lá na bancada de teste dele, mas quando chegou em casa o LED do air cooler não ligou mais. Eu pedi um taxista pra buscar pra mim, sei que ele teve bastante cuidado pois é alguém de confiança, e o gabinete veio em uma caixa com plástico bolha e isopor, pra proteger.

 

Enfim, como já conectei e desconectei o cabo várias vezes e não funcionou, eu queria saber se vocês teriam como me ajudar? Será que deu pau no LED ou no conector da placa-mãe ?