Notebook Dell G5 não liga após atualização do windows 11

[Antônio Augusto Brüning Mafalda]

Olá,

Possuo um notebook Dell G5 5590 com i7 Gen 9 (processador), 1660ti (vídeo), 32GB (RAM), 1TB (SSD) e 1TB (HD), com Windows 11, comprado em janeiro de 2020.

Sempre mantenho meu notebook atualizado em suas versões de windows, nvídia, intel e afins. Porém, esta manhã fui realizar o último update lançado através do windows update, o qual solicitou a reinicialização do notebook. Confirmei todos os passos e aguardei. Após uma espera prolongada, estranhei que o notebook não havia mais ligado por muito tempo, sendo assim tentei realizar a inicialização através do botão power, quando me deparei com a situação onde o mesmo parecia não ter força para ligar. Ele começa a rodar as fan's (do processador e da placa de vídeo), liga as luzes do teclado, passam em média 7 segundos, e ele se desliga sozinho.

Se alguém puder me ajudar a resolver, serei muito grato.

 

Como minha esposa possui um Dell G3, abri o notebook dela para verificar o que tinha de atualização no windows update, não sei se são exatamente as mesmas atualizações que apareceram pra mim, pois não tirei print antes de fazê-las no meu notebook, mas segue as possíveis atualizações que me levaram a este problema: 

 

-2024-05 Atualização Cumulativa do Windows 11 Version 23H2 para sistemas operacionais baseados em x64 (KB5037771);

-Ferramenta de Remoção de Software Mal-intencionado do Windows x64 - v5.124 (KB890830);

-2024-05 Atualização cumulativa para .NET Framework 3.5 e 4.8.1 para Windows 11, version 23H2 para x64 (KB5037591).

[Antônio Augusto Brüning Mafalda]

RESOLVIDO!

 

Como o notebook possui bateria acoplada, tive que abrir, remover o plug e conectar novamente após alguns minutos. Ao tentar iniciá-lo novamente, funcionou.