O Windows não reconhece o meu pendrive, mas ele funciona

[Cankemi]

Tenho um pendrive Sandisk que sempre funcionou sem problemas, mas depois de um tempo parado resolvi usá-lo e ele deixou de ser reconhecido.

Eu testei no meu celular e o pendrive funcionou normalmente, porém no Windows não.

Achei que era problema de porta usb, testei em outras portas e o problema continua.

 

Recentemente troquei todo o meu hardware e ainda assim este pendrive não é reconhecido pelo Windows, mas continua acessível no celular.

 

Então dei boot com o Hiren's Boot e na versão do Windows que ele dispõe, o pendrive é reconhecido normalmente.

 

Cheguei a conclusão de que o problema está no Windows. Alguma coisa deve causar este problema, mesmo com um hardware novo e versão de sistema diferente. Em relação aos drivers, acredito que esteja tudo atualizado. Além do Windows Update eu faço uso do Driver Booster 11.

 

O que pode estar causando isso?

 

 

 

[Pedro Math.pi]

@Cankemi Verifique se o pendrive aparece no gerenciador de dispositivos e no gerenciamento de disco.

[Swalls]

Boa tarde, bem vindo ao clubedohardware.

 

Qual seu hardware? Para eu verificar os drivers corretos.

 

Minha primeira indicação seria remover o driver booster, não passa de um software que injeta adware na sua maquina. Além de errar o driver, muitas vezes ele injeta drivers antigos/de modelos diferentes do seu PC e isso gera falhas.

Remover o driver booster por completo é meio "difícil" para usuários comuns.. Há registros, pastas, tarefas de auto-execução, análise dos drivers que ele instalou e afins que devem ser removidos, por isso eu recomendo você formatar se não tiver o conhecimento.

 

A forma correta de instalar drivers é ir no site do fabricante da sua placa-mãe, placa de vídeo e do seu processador.

 

Verifique também se o pendrive aparece no diskpart.

cmd → diskpart → list disk

se aparecer, verifique se o volume dele aparece.

cmd → diskpart → list volume

 

[Cankemi]

@Pedro Math.pi @Swalls Boa tarde;

 

Não aparece no gerenciador de discos, nem listando no diskpart.

 

Ao introduzir o pendrive, soa o toque do Windows e nada acontece por alguns segundos até que surge uma mensagem informando que o dispositivo USB não foi reconhecido. Então ao abrir o gerenciador de dispositivos, é isso o que acontece.

 

O meu hardware é:

 

MSI A520M - A PRO 
Ryzen 5 4600G
GTX 1650
 

E o O/S é Windows 11 Pro

 

Mas lembrando que ao usar o Windows PE do Hirens's Boot, eis que o pendrive é reconhecido

[Pedro Math.pi]

@Cankemi Está usando a porta de trás do computador? 

[Cankemi]

@Pedro Math.pi

agora, Pedro Math.pi disse:

@Cankemi Está usando a porta de trás do computador? 

Já testei em todas as portas. 

[Swalls]

Ultimo driver da sua placa de vídeo (não esqueça de entrar na BIOS e desabilitar ou por em automático o gráfico integrado do 4600g)

driver para gerenciamento do seu processador

ultimo driver da sua BIOS (CUIDADO AO ATUALIZAR!)

ultimo driver de audio da sua placa-mãe

driver de rede PCI-E da sua placa-mãe

driver para controle de raid, se quiser.

 

Qual seu SSD/HD?

[Cankemi]

@Swalls Muito obrigado pelos links diretos!

Meu HD é um SSD M.2 NVMe Western Digital, mas n lembro o modelo.

[Visitante]

@Cankemi Antes de tudo, o ideal, caso ainda não tenha começado a atualizar, instala primeiro o do chipset e reinicia. Depois instala o resto, um por vez e reinicia cada vez.

 

https://br.msi.com/Motherboard/A520M-A-PRO/support#driver

[Cankemi]

@Mega Blaster Ok, farei isso agora