som do pc sumindo após entrar em um jogo especifico

[ROGERIO BRAYNNER SOUZA E S]

Olá, estou tendo problemas em um jogo exclusivo que de antemão sempre funcionou normalmente no meu pc, porém tem uns 3 dias que quando inicio o jogo com mais ou menos 1 minuto de jogo eu perco o som dele e de todo o meu pc, e o som só retorna quando eu fecho o jogo novamente. Não acontece em nenhum outro jogo ou programa, apenas nesse jogo especifico que é o valorant. Já entrei nas configurações do jogo, ativei os dispositivos de audios que utilizo, já atualizei os drivers, baixei outras versões para teste também e até já formatei meu pc, porém o erro continua. gostaria de saber se alguém consegue me ajudar?

Utilizo uma placa de audio pci express-8738 audio digital pewanyd, pois a da minha placa-mãe mesmo parou de funcionar.