Falha ao conectar na rede 5g

[MaikonGuto]

Olá , alguém poderia me ajudar .

 

Tenho um toreador C6 Archer com as redes 2.4 e 5g .

 

A rede 2.4, funciona perfeitamente, porém , sempre que conecto na rede 5g , o roteador reinicia e a rede cai .

 

Isso pode ser algum problema no aparelho?

 

Ps: A rede 5g não funciona, sempre que conecta , ela cai.

[Kaze_jp]

@MaikonGuto , olá

 

Esse roteador foi comprado recentemente? Se for tente mandar para garantia.

 

Sugestão:

• Pode ser o roteador está com problemas em algum componente, acesse o roteador e tente ver na opção "Status" ou "opção de logs", para ver o que acontece ao conectar na 5G e se ele trava com um só aparelho conectado no roteador.
• Entrar nas configurações do Roteador e verificar a versão de Firmware que está no roteador C6 Archer. E ver a última versão no website da Tplink para verificar são as mesmas. Se for diferente tem atualizar para mais recente. Baixando o arquivo no pc depois instalando por pendrive.

 

[MaikonGuto]

Não há nenhum log e infelizmente, não está mais na garantia 

Não há nenhum log e infelizmente, não está mais na garantia 

Só aparece "CWMP is not start"

[Edvaldo J. Frederico]

@MaikonGuto Tarde

 

Tente atualizar seu firmware.