Meu microfone não funciona mesmo aparecendo no PC

[Adrian.N]

Eu possuía um headset cujo microfone parou de funcionar repentinamente. Presumi que o problema fosse no próprio periférico, pois ele já era antigo.

Recentemente, adquiri um headset Havit H2002D e conectei-o nas portas traseiras do computador. O áudio funciona normalmente, mas o microfone não está operacional. Ele é reconhecido pelo sistema, que indica a presença de um microfone conectado, mas não consigo utilizá-lo. O mesmo problema ocorria com o headset anterior: o áudio funcionava, mas o microfone, embora reconhecido, não operava. Ressalto que os drivers estão atualizados.

 

Sou leigo nessas coisas e esse é meu primeiro pczinho. Alguém pode me ajudar?