Placa-mãe Gigabyte X670 Aorus Elite AX com problemas de conexão

[Falk27]

Boa tarde pessoal,

Desde que montei meu setup venho sofrendo com alguns problemas e gostaria de saber se alguém já passou por isso ou se sabe como resolver.

Setup:

placa-mãe: Gigabyte X670 aorus elite ax

Processador: Ryzen 9 7900

Ram: Corsair Vengeance, 32GB (2x16GB), 5600MHz, DDR5

Placa de Vídeo: RTX 3060 (reutilizada do setup anterior)

Disco principal: SSD 1 TB Kingston Fury Renegade, M.2 2280 PCIe, NVMe, Leitura: 7300MB/s e Gravação: 6000MB/s

No começo deste setup tive problemas relacionados a conexão de internet, no qual acontecia erros intermitentes de desconexão, eu conseguia arrumar por 5 minutos resetando o Gateway, ou até mesmo reiniciando o Pc, mas o problema voltava, basicamente a solução que tive naquele momento foi formatar o pc e também resetar os drivers, no caso quem o fez foi a assistência técnica que levei, porém algum tempo depois comecei a ter outro problema e percebi que ele ocorria quando a conexão com a internet estava fraca, no caso acontecia pequenos "lags" no ponteiro do mouse, no som do fone, tentarei colocar em anexo um vídeo com o problema, perguntei a um amigo sobre o que posso fazer, e basicamente foi os procedimentos padrões, atualizar drivers, verificar atualização do windows (11 no caso), até que ele sugeriu baixar o driver booster na steam, fiz isso e fiz as atualizações que o software acusou, porém agora o problema inicial do Pc que a internet para de funcionar voltou, e agora nem aquelas correções que fiz de resetar o Gateway, pegar a versão de fábrica do driver de rede, ou reiniciar o PC está funcionando, gostaria de saber o que posso fazer para tentar solucionar o caso sem precisar de fato formatar, ou se realmente pode ser um problema do hardware.

Desde já obrigado.

[Edvaldo J. Frederico]

@Falk27 Boa noite bem vindo

 

Essa placa-mãe vi que ele tem WIFI, nesse tipo de conexão acontece o mesmo problema?

No cabo de rede tentou inverter as pontas do cabo de rede?

Tenteou atualizar a BIOS?

 

 

[Falk27]

28 minutos atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

@Falk27 Boa noite bem vindo

 

Essa placa-mãe vi que ele tem WIFI, nesse tipo de conexão acontece o mesmo problema?

No cabo de rede tentou inverter as pontas do cabo de rede?

Tenteou atualizar a BIOS?

 

 

Sim, mesmo via wi-fi o erro continua, sobre o cabo já testei em outro dispositivo e funciona normalmente, sobre a BIOS cheguei a fazer quando o problema ocorreu pela primeira vez

[Jps Santos]

Em 26/07/2024 às 18:31, Falk27 disse:

Boa tarde pessoal,

Desde que montei meu setup venho sofrendo com alguns problemas e gostaria de saber se alguém já passou por isso ou se sabe como resolver.

Setup:

placa-mãe: Gigabyte X670 aorus elite ax

Processador: Ryzen 9 7900

Ram: Corsair Vengeance, 32GB (2x16GB), 5600MHz, DDR5

Placa de Vídeo: RTX 3060 (reutilizada do setup anterior)

Disco principal: SSD 1 TB Kingston Fury Renegade, M.2 2280 PCIe, NVMe, Leitura: 7300MB/s e Gravação: 6000MB/s

No começo deste setup tive problemas relacionados a conexão de internet, no qual acontecia erros intermitentes de desconexão, eu conseguia arrumar por 5 minutos resetando o Gateway, ou até mesmo reiniciando o Pc, mas o problema voltava, basicamente a solução que tive naquele momento foi formatar o pc e também resetar os drivers, no caso quem o fez foi a assistência técnica que levei, porém algum tempo depois comecei a ter outro problema e percebi que ele ocorria quando a conexão com a internet estava fraca, no caso acontecia pequenos "lags" no ponteiro do mouse, no som do fone, tentarei colocar em anexo um vídeo com o problema, perguntei a um amigo sobre o que posso fazer, e basicamente foi os procedimentos padrões, atualizar drivers, verificar atualização do windows (11 no caso), até que ele sugeriu baixar o driver booster na steam, fiz isso e fiz as atualizações que o software acusou, porém agora o problema inicial do Pc que a internet para de funcionar voltou, e agora nem aquelas correções que fiz de resetar o Gateway, pegar a versão de fábrica do driver de rede, ou reiniciar o PC está funcionando, gostaria de saber o que posso fazer para tentar solucionar o caso sem precisar de fato formatar, ou se realmente pode ser um problema do hardware.

Desde já obrigado.

Mesmo problema com minha tá ***** 

[Falen-John]

@Falk27Quebrei a cabeça alguns dias e resolvi o dilema, verifiquei que quando o chipset estava com temperatura acima de 50 graus, era onde o problema ocorria.

instalei um cooler no dissipador do chipset, e ele não ultrapassa os 50 graus. Resolvi meu problema.