Notebook - Desligando ao conectar a fonte de energia

[thiago.jj]

Pessoal

 

estou com um notebook i5 antigo, com windows 7 HD sata ele reiniciava com frequência, foi substuido por SSD windows 10 apos 1 ano mais ou menos começou a desligar com frequência, inclusive durante a instalacao do windows.

 

ja foi enviado para uma assistência e fizeram limpeza por conta de aquecimento e la não desligou.

 

voltou e continuou desligando, ate que resolvi testar sem o carregador, ficou 3hrs ligado e nada de desligar.

 

coloquei o carregador com adaptador para não usar o plug do meio (aterramento)

 

alguém ja viu isso acontecer? Problema com aterramento

 

lembrei que alguns anos atras onde trabalhava, quando ligavam um note no HDMI não mostrava nada na tv, era so desligar a fonte que mostrava(tiraram o terra da fonte e tudo funcionando)

 

mais alguém ja passou por isso? Algum tecnico sabe o que acontece?

 

obrigado

[Jeferson Fagunde]

Veja se a tensão que sai do adaptador para o note se está correta. Teste com outro transformador (mas tenha certeza que a corrente de saída é igual ou INFERIOR ao do transformador original do teu note). Isso está parecendo que o transformador está com algum problema, o note detecta isso e se desliga para evitar danos.

[thiago.jj]

não encontrei uma fonte para testar ainda, acho que terei que comprar e qualquer coisa devolver…

 

você acha que existe a possibilidade de ser a placa-mãe?

[Gabriel U]

Sem testar o seu carregador com um multímetro, para verificar se a tensão dele está muito abaixo de 19V, não há muito mais o que sugerir, já que ele é o principal suspeito do seu problema.

[thiago.jj]

Acho que tenho um amperimetro, vou procurar amanha e posto aqui

 

obrigado!

[thiago.jj]

pessoal, ainda sobre esse assunto.

 

- Segui fazendo outros testes alterei a opcao da energia estado de desempenho maximo de 100% para 75%, o note parou de desligar e voltei para 100% desligou novamente.

- ainda em 100% troquei apenas o cabo de forca do carregador(não desligou)

- voltei o antigo e por incrivel que pareca não desligou mais.

 

inclusive ja tirei o cabo e conectei algumas vezes, e continua sem desligar.

 

estava prestar a comprar outra fonte ja que quando alterei a opcao para 75% parou de desligar.

 

o cabo ja estava em encaixado, teria alguma explicacao?

 

obrigado!