Nvivo programa de análise qualitativa não roda no Windows 11

[Aninha Schneck]

Olá amigos do clube!

Recentemente fiz upgrade no Lenovo ideapad 330 (e com isso a formatação do novo SSD) para concluir a faculdade, já que preciso usar um 

programa de análise de dados. Acontece que o programa instala, abre a tela de ativação da chave, é ativado mas não roda de jeito nenhum.

É possível ver ele no gerenciador de tarefas, mas ele logo fecha, sem mensagem de erro ou coisa assim. Simplesmente engasga e não abre.

Será erro na formatação do HD?

[W46n3r]

Se eu fosse você, aproveitaria que o software é pago e acionaria o suporte deles.

[Aninha Schneck]

Fizemos isso, mas até agora não obtivemos resposta. Do mesmo arquivo executável instalei num segundo note e rodou normal, por isso perguntei aqui, até por ser curioso isso, eu acho.

Mas vou formatar, já que esgotei as dicas que encontrei na internet.