Core i5 8400 não funcionou na ASUS TUF H310M-Plus Gaming/BR

[Abbaab DiCabra]

Tentei fazer um upgrade do processador do meu pc, de um i3 9100f para um i5 8400 usado, e acabou não funcionando. Mandei de volta para loja, fizeram um teste e, segundo eles, o i5 funciona normalmente. Não consigo entender com o que esse i5 tem problema de compatibilidade. Se puderem me ajudar, aqui estão as peças do meu pc:

 

Placa-mãe: ASUS TUF H310M-Plus Gaming/BR, Intel LGA 1151, mATX, DDR4 

Memórias (2 iguais): Kingston, 8GB, 2400MHz, DDR4, CL17 - KVR24N17S8/8

Fonte: Corsair 450W 80 Plus Bronze CX450 - CP-9020120-BR

SSD: Kingston 120gb A400 Sata 3 6gb/s 500mb/s

Placa de vídeo: ASRock Phantom Gaming D Radeon RX570 4G, GDDR5

 

Detalhes importantes:

O i5 foi comprado usado na pichau, loja com má fama pelo serviço.

Com o i3 funciona, perfeitamente, há 4 anos

 

[1lokos]

Atualizou o BIOS da placa-mãe para a última versão?

 

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