Crash de tela verde com RX 5500 XT

[Riebeck]

Bom dia, tarde ou noite. Não sei se alguém já passou por isso, mas estou com um problema após colocar uma placa de vídeo nova no meu pc. Dependendo do jogo que estou jogando, o sistema simplesmente reinicia dando uma tela verde. Alguém teria alguma noção do que poderia ser?
Minhas especificações são: 

Ryzen 5 5600G

RX 5500 XT

Memórias 2x 16gb DDR4 3200Mhz

Fonte 400W 80 Plus

Pelo visualizador de eventos apareceu essa mensagem: 
O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente

O que fiz até o momento: 

- reduzi a frequência do processador para 99% máximo

- aumentei as frequências da ventoinha da GPU

- reduzi a energia utilizada pela GPU.

 

Quem puder dar uma ajuda, agradeço bastante

[KairanD]

@Riebeck Seja bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

Onde a placa de vídeo foi adquirida? Qual é o modelo dela? E qual é o modelo exato da fonte?

[Riebeck]

Boa noite. O modelo da fonte é kcas-400w 80plus e a placa de vídeo é a ASRock Phantom Gaming RX 5500 XT 8GB

[KairanD]

Boa noite!

 

Infelizmente, essa fonte é problemática. Ela pode muito bem ser a causa do problema.

 

Sobre a placa de vídeo, você a comprou no Brasil ou importou? Você disse que é nova, mas essas placas já saíram de linha há algum tempo, então é possível que você tenha pego uma placa usada em mineração de criptomoedas.

[Riebeck]

Essa placa ganhei de um parente. Ela estava com um ponto de oxidação só, que já foi tratado por um técnico quando chegou. Possivelmente é a fonte mesmo, visto que antes utilizava o pc somente com vídeo integrado. Vou ver se consigo trocar a fonte e volto aqui para dar o feedback do que pode ter ocorrido. Muito obrigado até então