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Olá pessoal, gostaria de ajuda com um problema de telas azuis que estou tendo.

 

Gostaria de saber como posso descobrir e testar as peças para ter o conhecimento da origem do problema.

 

Comprei o PC usado pela OLX, ele veio com a placa de vídeo e as memórias RAM separados, ou seja, eu tive que os instalar na máquina.

 

Ao ligar, tudo ocorreu normalmente, conectei um adaptador de Wifi USB INTELBRAS, que já tinha e estava guardado, conectei a internet, instalei os Drivers da GPU, e após algum tempo obtive a primeira tela azul, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, em primeiro momento achei que poderia ser algo normal em um sistema recém instalado e configurado, no entanto após reiniciar e utilizar mais um pouco, cerca de 5 minutos, outra tela azul, lembro que o código de erro era diferente, mas não tenho certeza de qual, então tentei fazer o reparo do sistema Windows dentro das próprias configurações e obtive outra tela azul durante o download, outra vez diferente, enfim consegui executar a ferramenta de reparos, mas ao reiniciar, a tela ficou preta e somente o ponteiro do mouse apareceu, com aquela rodinha azul como se tivesse carregando algo, tentei abrir o Gerenciador de Tarefas, não consegui, nem CTRL +  ALT + DEL não teve resultado, desliguei o PC, abri ele, fiz uma inspeção visual, retirei a placa de vídeo, as memórias RAM, verifiquei os contatos, reinstalei as RAM, obtive a mesma tela preta, então após isso formatei o PC através de um Pendrive Bootavel, novamente tudo correu bem, mas ao terminar os processos continuei obtendo as TELAS AZUIS, tais como:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

KERNEL_AUTO_BOOST_INVALID_LOCK_RELEASE

 

Admito que sou novato em montagem de PC, porém consumo muito conteúdo relacionado, então antes mesmo de mexer nos componentes, assisti diversos vídeos e guias de montagem, tomei cuidado com a instalação e tive certeza de não encostar em contatos e de descarregar eletricidade estática antes de iniciar.   

 

Poderiam me ajudar com isto, agradeço toda e qualquer ajuda.

 

-EDIT-

 

AS CONFIGS DO PC SÃO:

 

CPU: Ryzen 5 3600

placa-mãe: B450MH BIOSTAR

RAM: 2X8GB HYPERX 3200MHZ

GPU: RTX 2060 SUPER GALAX

FONTE: EVGA 500W

SSD: 1 KINGSTON 240GB (VEIO COM O PC), 1 SSD CRUCIAL 500GB (COMPREI SEPARADO E INSTALEI)

 

 

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Postado
1 hora atrás, Luiz Henrique Prado disse:

FONTE: EVGA 500W

Caso seja a EVGA W1 é bomba, provavelmente tem alguma peça estragada.

1 hora atrás, Luiz Henrique Prado disse:

Comprei o PC usado pela OLX,

PC usado é osso…

Postado
4 horas atrás, Luiz Henrique Prado disse:

Mas como faço para ter um diagnóstico do que possa ser?

Teria que testar peça por peça.

4 horas atrás, Luiz Henrique Prado disse:

Fontes podem causar tela azul também?

Sim, a tela azul já é um indicativo de que pode existir um sério problema físico no hardware, e quando a fonte é de baixa qualidade diminui consideravelmente a vida útil do hardware.

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