Radeon RX 7800 XT dando tela preta em jogos pesados

[Alison Jesus]

Saí de uma rx 6600 para uma rx 7800xt e estou tendo problemas com ela. Quando utilizo todo o potencial da placa em jogos ela dá tela preta e é necessário reiniciar o pc. No comeco achei que fosse a fonte, uma SF-B700FL 80 plus bronze de 700w da superframe. Troquei de fonte, peguei uma GX850 80 plus gold de 850w da gamemax e o problema ainda continua. Se uso em 1080p nos jogos ela se mantem, se eu uso em 1440p ou 4k, da tela preta em uns 3 min no maximo.

 

setup : 

 

CPU : R7 5700X3D

memória : 32GB 3600MHZ

placa-mãe : B550M MAXSUN 2.5G

WATER COOLER RISEMODE BLACK ARGB 240MM

[Banunin]

acione a garantia da GPU

[G4R0D]

@Alison Jesus as fontes você trocou 6 por meia duzia. pega uma mwe 650 coolermaster, msi mag a650bn, ou zeus 650w rise mode, é mais q suficiente pra seu setup, a n ser q esteja pensado em pegar uma 4090 ou 5090 num futuro proximo mais q 650w n vai ser utilizado e com folga ainda.

você tem aterramento adequado na rede? usa filtro de linha ou no-break?

como estão as temperaturas do setup no geral? (utilize aida64 ou hwmonitor para verificar)

a placa tem garantia?

[Obama1617]

@G4R0D A GX850 mesmo que não seja a versão PRO, já é uma fonte de ótima qualidade...

Não faz sentido algum troca-la.
Inclusive ele fez certo em jogar aquele lixo de SuperFrame.

@Alison Jesus Não sei o que pode ser esse problema, mas antes de acionar a garantia, você pode tentar limpar os Drivers pelo DDU e os reinstala-los, lembre-se de não baixar nenhum versão beta ou algo modificado.

[Alison Jesus]

@G4R0D Gpu fica em 73 graus e cpu chega no maximo a 65 graus. Sim uso filtro de linha, estou usando o aida 64 e a placa tem garantia. Comprei faz 3 dias.

@Obama1617 Estou usando os drivers 24.12.1 e o 25.12.1

[G4R0D]

@Alison Jesus 3 dias tem nem stress, dá até pra desistir da compra e comprar outra q é mais fácil q aciona garantia (você tem 7 dias a partir do recebimento)

e o hotspot tava em média de qnt?

 

[Alison Jesus]

@Obama1617 Eu reduzi o clock dela pelo msi afterburner e ela segurou um pouco mais. Mesmo assim, ainda esta dando tela preta apos alguns minutos de jogo.

@G4R0D Se não me engano estava entre 85 a 89

[G4R0D]

@Alison Jesus o delta tá dentro do normal, só devolve essa bomba e seja feliz com outra

 

 

[Alison Jesus]

@G4R0D Realmente kkkk. O que me deixa intrigado, é que eu botava a rx 6600 pra rodar em 2k e 4k e não acontecia nada. E sao da mesma marca '' ASRock''

@G4R0D Reduzi o clock dela para 2100mhz e to jogando ja faz uns 40 min e ainda não deu tela preta. Parece que é só com o clock padrão mesmo q da esse problema. O hotspot chega ate 90 graus.

Vou devolver. Obrigado a todos que me ajudaram.