PC congela e memtest encontrou 47 erros, o que pode ser ?

[Rick BR]

Olá,

 

Meu computador estava congelando e rodei o memtest que encontrou esses 47 erros conforme imagem do link.

O que são esses erros ?

 

Meu Computador:

ASUS Tuf Gaming B660m Plus D4
I5-12400F
16 MB Ram 3200 MHz
RTX 3060
SSD 1 TB (Windows)
SSD 2 TB (Jogos)

 

Site com imagens do memtest: https://imgur.com/a/4dC9bkp

 

Obrigado

[Fause]

@Rick BR A principio são erros de memória mesmo.

 

Não necessariamente que sejam erros do pente físico... Podem ser erros devido a algum mau contato ou algo parecido.

 

Faz um teste... Você tem 1 ou 2 pentes de memória? Se tiver 2 pentes, tira 1 e roda o memtest com 1 pente e veja o resultado... Depois faz o mesmo com o outro.

 

Também é valido retirar os pentes e dar uma limpada nos contatos deles com aquele produto Limpa Contato ou então com uma coisa mais simples que é uma borracha branca... Essas borrachas escolares mesmo.

 

Passe a borracha com cuidado nos contatos metálicos dourados, dos dois lados e depois coloque os pentes novamente para ver se resolve.

[Banunin]

placa-mãe ruim também pode causar isso.

 

A placa-mãe é uma base para outras peças, se ela estiver ruim causa má funcionamento de outras peças

[Rick BR]

Fause,

 

Vou fazer os testes aqui, pode ser que demore, e volto aqui com os resultados.

No monitor de confiabilidade achei essas informações críticas em um dos dias que o PC Congelou, não sei se ajuda de alguma forma:

 

Fonte
Background Task Host

Resumo
Parou de funcionar

Data
‎09/‎04/‎2025 13:40

Status
Relatório enviado

Descrição
Caminho do Aplicativo com Falha:    C:\Windows\System32\backgroundTaskHost.exe

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema:    MoAppCrash
Nome Completo do Pacote:    B9ECED6F.ArmouryCrate_6.1.13.0_x64__qmba6cd70vzyy
Nome do Aplicativo:    praid:App
Versão do Aplicativo:    10.0.19041.3636
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo:    e9186526
Nome do Módulo de Falhas:    combase.dll
Versão do Módulo de Falhas:    10.0.19041.5553
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas:    fb762894
Código de Exceção:    8000000e
Deslocamento de Exceção:    00000000000c824a
Versão do sistema operacional:    10.0.19045.2.0.0.256.48
Identificação da Localidade:    1046
Informações Adicionais 1:    40ba
Informações Adicionais 2:    40bab5756f02d08774212b912ff9d744
Informações Adicionais 3:    4474
Informações Adicionais 4:    4474a3e8fd00dab2b031572d8b89ef67

Informações adicionais sobre o problema
ID de Compartimento de Memória:    b6c8b8b57cbfcc137574029fbbe205a8 (1545863457170130344)
 

[Fause]

@Rick BR Esses erros reportados pelo Windows são muito genéricos... Confiáveis mesmo são os reportados pelo memtest.

 

Ficamos no aguardo dos resultados de seus testes!

 

Boa sorte!

[Rick BR]

Pesquisando por outras soluções, encontrei uma dica no Fórum da Microsoft para usar o programa "Exibir histórico de confiabilidade" do Windows 10 e ver qual erro no dia que desligou o computador e lá encontrei uma falha no Armoury Create da ASUS. Atualizei esse programa e o problema parou desde então.

 

Obrigado